ทำไมถึงไม่สามารถกดย้ายค่ายออกจาtrueได้

คือเราลองกดย้ายค่ายไปใช่ไหมครับมันขึ้นว่ามียอดค้างชำระ และมีสิทธิประโยชน์ที่ไม่ได้แจ้งยกเลิกคืออะไร เราก็ลองโทรไปถามตามเบอร์ที่ให้ไว้ว่ามียอดค้างสิทธิประโยชน์อะไรไหม เขาก็บอกว่าไม่มียอดค้างอะไร แต่สิทธิประโยชน์ให้เข้าไปดูในแอปเอง เราก็เข้าไปดูซึ่งก็มีแค่แพ็กเกจเสริมจากทรู แต่หมดสิทธิประโยชน์ไปตั้งแต่30เมษา กรณีแบบนี้ถ้าเราจะย้ายไปAisสามารถไปย้ายที่ศูนย์Aisเลยได้ไหมครับ หรือต้องรออะไรอีกเพราะสอบถามไปที่ทรูก็บอกไม่มีอะไรค้าง
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะคุณ สมาชิกหมายเลข 7009631

สมายล์-ธีรรัตน์ขอบคุณมากเลยค่ะที่สนใจมาอยู่เป็นครอบครัวเดียวกัน  แนะนำ กดเช็กรหัสย้ายค่ายได้ทาง *151*หมายเลขบัตรประชาชน# โทรออก หากหมายเลขไม่ติดเงือนไขใดจะได้รับรหัส 8 หลัก สนใจย้ายเครือข่ายมา AIS ทางเรามีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับคุณ สามารถลงทะเบียนผ่านลิงค์อุ่นใจ >> https://m.ais.co.th/BestOfferMNP

เมื่อทำการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับหาคุณภายใน 30 นาที ในช่วงวันเวลาทำการ จันทร์-อาทิตย์ 09.00-20.00 น. ค่ะ
หรือแจ้งหมายเลขใช้งาน  , ชื่อ - นามสกุลทางหลังไมค์  และโปรโมชั่นเดิมที่ใช้งาน เพื่อประสานงานทีมงานย้ายค่ายดูแลได้นะคะ 

สมายล์-ธีรรัตน์แจ้งรายละเอียดโครงการย้ายค่ายเรียบร้อยแล้ว หากมีเรื่องอื่นๆ สอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่