ผมถูกตัดเงินล่วงหน้า ทั้งๆที่แจ้งไม่ต่อเป็นสมาชิกแล้วครับ

ผมสมัครในแอพ youku หมดวันที่3 ผมแจ้งล่วงหน้าว่าไม่ต่อการเป็นสมาชิก  วันนี้  ทางเอไอเอสแจ้งว่า ผมชำระเงินต่ออายุแล้ว  ขอให้เจ้าหน้าที่ เอไอเอส ช่วยตรวจสอบด้วยครับ