TQM ขอคืนเงินประกัน ทำไมถึงช้าและไร้คำตอบขนาดนี้

เนื่องจากประกันรถหมดอายุ และได้ทัก line ไปหาวิริยะประกันภัย แต่ tqmเปนฝ่ายโทรมาหา ซึ่งทำให้เชื่อว่าเป็นตัว วิริยะโดยตรงเอง (เนื่องจากทจขกท มือใหม่ในการต่อประกัน ตอนคุยพยายามจะถามว่า ใช่วิริยะที่ทักไปมั้ย tqm ก้อตอบว่าใช่ แบบนี้คือหลอกลวงหรือเปล่า) ซึ่งพอรู้ตัวว่า ไม่ใช่โดยตรงแล้ว จึงแจ้งยกเลิกประกันไป แต่ผ่านมาเกือบเดือนแล้วยังเงียบ

เบื้องต้นได้แจ้งไปทาง ศปภ แล้วแต่ก้อมีท่านใดพอจะมีคำแนะนำมั้ยคะ

เนื่องจากประกันจะหมด วันที่ 23 พค นี้ แต่ป่านนี้ tqm ยังเงียบ แม้แต่ถามว่า ส้วนมากนานกี่วันก้อยังไม่ตอบ หรือทาง tqm จะหน้ามึนให้มันครบกำหนดแล้วมัดมิอชกให้เราต่อกับเขาเอง

**อัพเดทเมื่อวันที่ 4 พค ค่ะ
- โทรไปหาทาง TQM แล้วก้อมีการขอเลข bookbank และเอกสารค่ะ แต่การพูดคุยไม่สุภาพ ไม่สมกับการให้บริการ
- โทรไปสอบถามทางวิริยะ บอกรอและจะติดต่อกลับ

***** มีประกันเจ้าไหนที่บริการดีกว่านี้ก้อทัก DM มาได้เลยค่ะ

อัพเดทวันที่ 5 พค2569
- ทางtqm โทรมาแจ้งว่า เพิ่งจะได้รับเรื่องแจ้งยกเลิกค่ะ



Tqm มาตอบด้วยค่ะว่ายังไง แจ้งไปตั้งแต่ 9 เมย นี่มันวันที่เท่าไรแล้ว
และหวังว่าจะไม่เล่นตุกติก คืนเงินไม่ครบตามจำนวนด้วยค่ะ