📌Ghost Job เทคนิคการใช้งานล่อคน เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ

คำว่า Ghost Job ก็แปลตรงตัวตามนั้นคือตำแหน่งงานผี หรือการประกาศรับสมัครงานที่บริษัทเปิดไว้โดย ไม่มีเจตนาจะรับคนเข้าทำงานจริงในขณะนั้น หรือเปิดค้างไว้ทั้งที่ได้คนไปนานแล้ว ซึ่งก็มีสาเหตุที่บริษัทต้องใช้วิธีนี้เพราะว่า

1.การหาตัวสำรอง เผื่อกรณีพนักงานเก่าลาออก

หลายบริษัทใช้วิธีนี้เพื่อป้องกันความเสี่ยงเวลาพนักงานเก่าลาออก  เป็นการเตรียมแผนรับมือในกรณีฉุกเฉินถ้าพนักงานเกิดลาออกกะทันหัน หรือพร้อมใจกันลาออกโดยบริษัทไม่ทันตั้งตัว

ถ้าปล่อยให้เป็นแบบนั้นจะเจอภาวะวิกฤติที่บริษัทหาคนมาทำงานทดแทนไม่ได้ จึงมีการใช้ Ghost Job มาเปิดรับสมัครพนักงานเอาไว้ก่อน โดยเฉพาะกับตำแหน่งงานที่หาคนมาทำแทนยากในตลาดแรงงาน

2.เป็นการตลาดเพื่อสร้างความน่าชื่อถือ

การมีประกาศรับสมัครงานจำนวนมาก หรือการรับสมัครงานอย่างต่อเนื่อง คือหนึ่งในแผนการโปรโมตองค์กรว่ากำลังเติบโตและมีความน่าเชื่อถือ เป็นการสร้างภาพให้ดูเหมือนว่าบริษัทกำลังขยายตัว เนื่องจากมูลค่าบริษัทไม่ได้วัดจากกำไรเพียงอย่างเดียว แต่ยังวัดจากแผนความพร้อมที่จะก้าวไปสู่อนาคต

ยกตัวอย่างบริษัทในกลุ่ม Tech Startup การมีประกาศรับสมัครงานจำนวนมากช่วยตอบคำถามนักลงทุนได้ว่า เงินที่ระดมทุนไปถูกนำไปใช้ขยายทีม แม้ในความจริงจะบริษัทดังกล่าวอาจจะกำลังรัดเข็มขัดและประหยัดงบทางธุรกิจ

3.เป็นวิธีการสร้างคลังข้อมูล Resume

หลายบริษัทต้องการเก็บรวบรวม Resume ของคนเก่งๆ ไว้ในฐานข้อมูล (Database) เพื่อที่ว่าเมื่อถึงเวลาต้องจ้างจริงในอนาคต หรือมีพนักงานลาออกกะทันหัน จะได้มี ตัวสำรอง พร้อมเรียกใช้งานทันทีโดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาใหม่ เพราะในยุคที่การแข่งขันสูง การรอให้พนักงานลาออกก่อนแล้วค่อยประกาศรับสมัครอาจมีผลกระทบต่อภาพรวมของธุรกิจในระยะยาวได้

4.จิตวิทยาการบริหารคน

ในบางบริษัทการเปิดรับสมัครงานแต่ไม่คิดจะรับใครสักที คือแผนที่ใช้สำหรับการขู่พนักงานเก่าทางอ้อม เพื่อให้พนักงานเดิมรู้สึกว่าตัวเองจะถูกแทนที่ได้ตลอดเวลา จึงต้องเร่งตัวเองเพื่อทำผลงาน เพิ่มความเอาใจใส่งานที่ทำอยู่ให้มากขึ้น

หรือในอีกมุมหนึ่งก็ใช้เป็นเทคนิคให้กำลังใจพนักงานเก่าได้เช่นกัน เพราะในบางตำแหน่งงานหนักแต่คนน้อย การได้เห็นบริษัทประกาศรับสมัครคนเพิ่มจึงมีกำลังใจในการทำงานมากขึ้น แม้ในความจริงบริษัทอาจไม่ได้คิดจะรับสมัครใครเลย

5.เป็นการทำ Market Research

การมีข้อมูลของผู้สมัครงานทำให้วิเคราะห์ตลาดแรงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อดีของ Ghost Job มีหลายอย่างเช่น ทำให้รู้ว่าคนที่สมัครเรียกเงินเดือนเท่าไหร่ สามารถนำไปใช้ตั้งเพดานเงินเดือนเบื้องต้นในแต่ละตำแหน่งให้เป็นที่พอใจของพนักงานได้ หรือการทำให้รู้ว่า Skill ที่สำคัญสำหรับการทำงานในยุคใหม่มีอะไรบ้าง เพื่อประเมินว่าตอนนี้พนักงานที่มีอยู่ก้าวตามเทคโนโลยีได้ทันแค่ไหน

และที่น่าตกใจกว่าบางที Ghost Job ถูกใช้เป็นเครื่องมือในการทำธุรกิจที่แทบไม่ต้องลงทุน สังเกตว่าในบางบริษัทการเรียกเข้ามาสัมภาษณ์บางครั้งมีการให้ทำแบบทดสอบ หรือทดลองทำงานก่อนเบื้องต้น

ซึ่งตรงนี้ทำให้บริษัทอาจมองเห็นไอเดียของคนรุ่นใหม่  หรือบางคนมาทดลองงานแต่สุดท้ายไม่ผ่านการทดลองแต่กลับเอาผลงานนั้นไปใช้จริง สิ่งเหล่านี้คือการได้แนวคิดจากเด็กรุ่นใหม่ที่แทบไม่ต้องลงทุนอะไร

ทั้งนี้ Ghost Job ยังมีผลกระทบต่อเศรษฐกิจในทางอ้อมด้วยเพราะเมื่อมีตัวเลขตำแหน่งงานว่างที่สูงขึ้น หน่วยงานภาครัฐจะเข้าใจว่าเศรษฐกิจกำลังเติบโตและขาดแคลนแรงงานส่งผลให้ไม่มีนโยบายช่วยเหลือคนว่างงานออกมาอย่างตรงจุด เพราะตัวเลขถูกบิดเบือนและดูดีเกินกว่าความเป็นจริง
.
.
ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ รวบรวมข้อมูล
Cr : https://www.facebook.com/share/p/1BAaf8Fd7x/