ขอ Statement ธนาคารกรุงเทพ เกิน 1 ปี มันต้องยากแบบนี้เลยหรอ?

อดไม่ได้เลยขอส่งคำถามมาในกระทู้หน่อย เราขอ Statement บัญชีเงินฝาก 2 ปีย้อนหลังผ่าน Call Center แล้วเพิ่งรู้ว่าถ้าขอเกิน 1 ปี ต้องไปทำเรื่องขอที่สาขาและต้องใช้เวลาดำเนินการหลักวันสองวัน...

ที่สงสัยเพราะ นี่เพิ่งไปขอจาก Bank สีเขียวที่ขึ้นต้นด้วยตัว K คือแค่โทรหา call center ผ่าน mobile banking ขอ statement 2 ปี หลังจากวางหูก็มีไฟล์ส่งเข้าเมลทันที

นี่เลยงงว่าธนาคารกรุงเทพนี่คือระบบช้า หรือ Bank K เขาระบบดีจริง ช่วยแนะนำหน่อยครับ ขอ Statement จากธนาคารกรุงเทพมีวิธีนี้เดียวจริงๆหรอครับ หรือผมพลาดข้อมูลอะไรไป