ทำไมทรูมูฟขอบหักเงินจากซิมเองคะ

กระทู้คำถาม

truemove H

คือเราเติมเงินไปในซิม20บาท ผ่านไปไม่ถึงชั่วโมงหักจนหมด อุบาทไปมั้ยคะ โดนหลายรอบแล้ว ตอนแรกก็ไม่ได้อะไรเพราะเห็นว่ายอดเงินมันน้อย 40บาทบ้าง 20บาทบ้าง แต่หลายรอบก็รวมหลายร้อยอยู่นะคะ คือเสียความรู้สึก เติมเงินไปยังไม่ทันจะได้ใช้ เงินก็ไม่ได้ยืม เน็ตก็มี แต่เติมเงินแล้วหายคืออะไรคะ อยากได้เงินคืนค่ะ ติดต่อทรูช่องทางไหนก็ไม่ได้รับการตอบกลับ ไม่ได้รับเงินคืน อยากรวมกลุ่มคนที่โดนหักเงิน พากันไปฟ้องค่ะ หลายรอบแล้ว หัก20มันอาจจะดูน้อย แต่หักหลายๆคนหลายๆรอบก็ไม่น้อยนะคะ