สอบถามเกี่ยวกับcardxหน่อยครับ

กระทู้คำถาม
พอดีว่าผมสมัครบัตรสินเชื่อcadrxมาในวงเวิน15,000บาท
แล้วผมถอนมาแบบโอนเข้าบัญชีธนาคารผม การชำระผ่อนจ่ายรายเดือน10,000/6เดือน จ่ายเดือนละ1,9xx
ต่อมาวันที่20/4/2569 ผมกดมาอีก4,000บาท มันผ่อนจ่ายไม่ได้(ผ่อนจ่ายต้องถอนวงเงิน10,000+)
*มาวันนี้26/4/2569 ผมจ่ายไป4,000บาท(ผ่านคิวอาร์โค๊ด)แต่ยอดจ่ายใรแอปมันไม่ขึ้น อยากทราบว่า ยอดที่ผมชำระ4,000บาทผ่านคิวอาร์โค๊ด มันจะไปเข้าตัวไหนครับ??(ระหว่างยอด10,000หรือยอด4,000)
ซึ่งในแอปพลิเคชันcadrx มันไม่ขึ้นยอดที่ต้องชำระมาให้(เนื่องจากมัรยังไม่ถึงรอบตัดบิล)
ท่านใดเคยใช้รบกวนชี้แจงให้หน่อยนะครับ
*โทรไปคอลเซ็นเตอร์แล้วแต่วันนี้พรักงานไม่ทำการ ได้แต่คุยกับระบบคอมพิวเตอร์ ปวดหัวมากครับ,😅
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่