ติดต่อปัญหาais callcenter ตอนไหนจะได้อีเมลตอบกลับ

เราเติมเงินผ่านเบอร์มือถือไปและมีรายการเน็ตที่เรายังไม่ได้ตัดค่าบริการอยู่ด้วยซึ่งเงินที่เราเติมไปเราไม่ได้ต้องการนำไปตัดเน็ตแต่อยู่ๆมันก็หักค่าบริการไปเองโดยไม่สอบถาม แบบหักไปเลยอะค่ะตอนนี้ค่อนข้างหัวเสียเลยติดต่อช่องทางไหนก็ใข้บอทตอบหมดเลย