บัญชีกรุงไทยยอดเงินติดลบ

ขออนุญาตสอบถามครับ พอดีเป็นหนี้กรุงไทยแล้วค้างจ่ายจะเข้างวดที่ 3 แต่ตอนนี้บัญชีติดลบไม่สามารถใช้งานได้ หากจะใช้ต้องชำระหนี้ก่อนใช่ไหมครับ เพราะปกติจ่าย 2 เดือนครั้ง แต่ตอนนี้ติดปัญหาไม่สามารถจ่ายในงวดที่ 2 ได้ จึงจะจ่ายในงวดที่ 3 แต่บัญชีไม่สามารถใช้งานได้