BYD roadside assistance ไม่รับสาย

รถBYD DOLPHINE 40,000กว่าโล ดับรถ พอสตาร์ใหม่เป็นแบบนี้หน้าจอดับกระพริบแอร์ไม่เย็น น่าจะแบตเล็กหมด แต่โทรBYD ROADSIDE ASSISTANCEสายแแรก5นาที ไม่มีคนรับสาย สาย2  7นาที กว่าจะรับอยากทราบว่าท่านใดเคยมีประสบการณ์การใช้งานบริการนี้บ้าง เคยเจอแบบไหนบ้างครับ
** หลังอ่านความเห็นหลายท่าน ที่ผมต้องการสื่อคือ BYDใหญ่และมีลูกค้าเยอะแต่สายฉุกเฉิน กลับจัดการได้แย่ คือส่วนที่เค้าต้องปรับ หม่ใช่เรามานั่งปรับโดยการโทรหาประกัน