J&T ส่งพัสดุผิดที่อยู่ โทรตามพนักงานแจกจ่ายแจ้งว่าจะนำมาคืนให้ช่วงเย็น แต่ไม่คืนตามที่แจ้ง
- ติดตามโทรพนักงานไม่รับสาย
-ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1470 แจ้งว่าจะให้สาขาติดต่อกลับแต่แล้วก็เงียบผ่านมาประมาณ 12 วัน
- ติดตามทาง LINE ก็มีแต่ AI ตอบคำถามก็มีแต่เอไอตอบคำถาม
- ติดตามผ่านแอพ J&T มีแต่ AI แจ้งจะให้ สาขาติดต่อกลับแต่ก็ไม่เคยติดต่อกลับ
เป็นบริการขนส่งที่แย่มากค่ะ ตามทุกช่องทางรวมประมาณ 10 ครั้ง แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ปัญหา ใครขายของออนไลน์ซื้อของออนไลน์หนีไปนะคะ J&T แย่มากๆ
รบกวนแนะนำใครมีวิธีติดตามยังไงให้ได้ของคืนหรือได้รับการรับผิดชอบบ้างรบกวนแนะนำหน่อยค่ะ
J&T ส่งผิดที่อยู่ติดตามไม่ได้
- ติดตามโทรพนักงานไม่รับสาย
-ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1470 แจ้งว่าจะให้สาขาติดต่อกลับแต่แล้วก็เงียบผ่านมาประมาณ 12 วัน
- ติดตามทาง LINE ก็มีแต่ AI ตอบคำถามก็มีแต่เอไอตอบคำถาม
- ติดตามผ่านแอพ J&T มีแต่ AI แจ้งจะให้ สาขาติดต่อกลับแต่ก็ไม่เคยติดต่อกลับ
เป็นบริการขนส่งที่แย่มากค่ะ ตามทุกช่องทางรวมประมาณ 10 ครั้ง แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ปัญหา ใครขายของออนไลน์ซื้อของออนไลน์หนีไปนะคะ J&T แย่มากๆ
รบกวนแนะนำใครมีวิธีติดตามยังไงให้ได้ของคืนหรือได้รับการรับผิดชอบบ้างรบกวนแนะนำหน่อยค่ะ