เสียความรู้สึกกับ Samsung มากถึงมากที่สุด
ก่อนอื่นได้ซื้อโทรศัพท์มือ 2 มา ต่อมาเกิดอาการจอเป็นเส้น แล้วเมื่อมีประกาศของสภาผู้บริโภคเปลี่ยนจอโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ได้ลงทะเบียนและได้รับ SMS เพื่อนัดรับ แต่พอถึงวันและไปที่ศูนย์ ตรวจเช็ค ที่ศูนย์ฟิวเจอร์ กลับบอกว่ามีอะไหล์ปลอมบางชิ้น ไม่เข้าเงื่อนไข เลยถามไปว่า ซื้อมือ 2 มา แล้วคนใช้จะรู้ไหม ปลอมไม่ปลอมแล้วทำสีหน้าเหมือนลูกค้าผิด
ต่อมาเมื่อวันที่ 18 เมษายน 2569 ได้ไปสอบถามเพื่อซ่อมส่งอาการจอเป็น Samsung Galaxy S22 Ultra ที่ซัมซุงศูนย์ซัมซุง เซ็นฯ พระราม 9 โดยแจ้งค่าซ่อมมา 50% เป็นจำนวน 3531 บาท (ตามไฟล์แนบ Offer 1) แต่ต้องจองก่อนเข้ามารับบริการ ต่อมาด้วยความที่ต้องการรีบใช้งานจึงได้สอบถามไปยัง Call Center ซัมซุง ได้แจ้งศูนย์เร็วสุด รัตนาธิเบศร์ แจ้งมาว่าได้ส่วนลดแค่ 10% โดยพนักงานมีสีหน้า ทำหน้าทำตา แบบว่า ลูกค้าผิด และอ้างเงื่อนไขนั้นนี่ ที่จะไม่ให้ส่วนลด 50% ต่อมาได้ไปที่ศูนย์ซัมซุง เซ็นฯ ลาดพร้าว ทางศูนย์แจ้งว่า ไม่เข้าเงื่อนไขที่จะได้ส่วนลด จึงเสนอเต็มไปที่ 6,527 บาท แล้วก็กลับไปที่พระราม 9 อีกครั้งก็เสนอราคาเต็ม (ตามรูป Offer 2) ทาง 3 ศูนย์ ตรวจเช็คว่ามีอะไหล่ปลอมบางชิ้น โดยที่ข้าพเจ้าไม่ทราบมาก่อน แล้วทำเหมือนข้าพเจ้าผิด จึงเรียนแจ้งเพิ่มเติมพร้อมแนบไฟล์รูปมาทั้ง 3 รูปนี้ เลยถามว่าใครมีอาการเป็นแบบนี้เหมือนกันไหมครับ
เสียเวลามาก ต้องลางานเพื่อติดต่อแจ้งซ่อม แต่กลับได้คำตอบที่แบบไม่เป็นที่น่าพอใจมากๆๆๆๆๆๆๆ
จอมือถือ Samsung Galaxy S22 เป็นเส้น
ก่อนอื่นได้ซื้อโทรศัพท์มือ 2 มา ต่อมาเกิดอาการจอเป็นเส้น แล้วเมื่อมีประกาศของสภาผู้บริโภคเปลี่ยนจอโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ได้ลงทะเบียนและได้รับ SMS เพื่อนัดรับ แต่พอถึงวันและไปที่ศูนย์ ตรวจเช็ค ที่ศูนย์ฟิวเจอร์ กลับบอกว่ามีอะไหล์ปลอมบางชิ้น ไม่เข้าเงื่อนไข เลยถามไปว่า ซื้อมือ 2 มา แล้วคนใช้จะรู้ไหม ปลอมไม่ปลอมแล้วทำสีหน้าเหมือนลูกค้าผิด
ต่อมาเมื่อวันที่ 18 เมษายน 2569 ได้ไปสอบถามเพื่อซ่อมส่งอาการจอเป็น Samsung Galaxy S22 Ultra ที่ซัมซุงศูนย์ซัมซุง เซ็นฯ พระราม 9 โดยแจ้งค่าซ่อมมา 50% เป็นจำนวน 3531 บาท (ตามไฟล์แนบ Offer 1) แต่ต้องจองก่อนเข้ามารับบริการ ต่อมาด้วยความที่ต้องการรีบใช้งานจึงได้สอบถามไปยัง Call Center ซัมซุง ได้แจ้งศูนย์เร็วสุด รัตนาธิเบศร์ แจ้งมาว่าได้ส่วนลดแค่ 10% โดยพนักงานมีสีหน้า ทำหน้าทำตา แบบว่า ลูกค้าผิด และอ้างเงื่อนไขนั้นนี่ ที่จะไม่ให้ส่วนลด 50% ต่อมาได้ไปที่ศูนย์ซัมซุง เซ็นฯ ลาดพร้าว ทางศูนย์แจ้งว่า ไม่เข้าเงื่อนไขที่จะได้ส่วนลด จึงเสนอเต็มไปที่ 6,527 บาท แล้วก็กลับไปที่พระราม 9 อีกครั้งก็เสนอราคาเต็ม (ตามรูป Offer 2) ทาง 3 ศูนย์ ตรวจเช็คว่ามีอะไหล่ปลอมบางชิ้น โดยที่ข้าพเจ้าไม่ทราบมาก่อน แล้วทำเหมือนข้าพเจ้าผิด จึงเรียนแจ้งเพิ่มเติมพร้อมแนบไฟล์รูปมาทั้ง 3 รูปนี้ เลยถามว่าใครมีอาการเป็นแบบนี้เหมือนกันไหมครับ
เสียเวลามาก ต้องลางานเพื่อติดต่อแจ้งซ่อม แต่กลับได้คำตอบที่แบบไม่เป็นที่น่าพอใจมากๆๆๆๆๆๆๆ