เกิดอะไรขึ้นกับซิม True ครับ โดนหักเงินเพิ่งเติมเข้าไม่ถึง5วินาที ไม่มีการแจ้งข้อความการหักเงิน

เน็ตใกล้จะหมดเลยกำลังเติมเงินเข้าซิม ปกติมันจะตัดเงินตอน 00:21 น. แต่รอบนี้ตัดก่อนเวลาที่ 00:18 แต่ไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ ไอเราก็กำลังเติมเงินเพิ่มให้ครบเพราะเติมไว้ก่อนแล้วคิดว่าคงไม่หักตังค์หรอกมั้

ทำมัยซิม True ชอบสมัคร smsเอง ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร หักตังไปเฉยๆเวลาเติมเงิน จะให้ลูกค้าต้องมานั่งรับภาระ ที่ไม่ได้สมัคร เองหรือยังไง ทำมัยค่ายอื่นถึงไม่เป็นมีแต่ ทรูที่สมัครเอง

คือเราซื้อซิมของทรูมา แล้วมันชอบมีข้อความsmsดูดวงส่งมา แต่เราไม่ได้ไปยุ่งอะไรนะคะ แล้วเหมือนอยู่ดีๆมันก็สมัครเอง ละก็หักเงินในซิมที่เราเติมเข้าไปสมัครเน็ตค่ะ คือเราโดนบ่อยมากๆ แล้วทำให้ต้องมาเติมเงินซ

ประสงค์จะขอกลับไปใช้แพ็กเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาทีที่เคยใช้ก่อนหน้านี้ ที่พ่วงมาจากแพ็กเกจหลัก เนื่องจากแพ็กเกจหลักมีเฉพาะโปรเน็ต และไม่สะดวกที่จะจ่ายเพิ่ม จึงต้องการให้เจ้าหน้าที่แอดแพ็กเกจเ

อยากทราบยอดค้างชำระทั้งหมด ของทรูที่เลิกใช้ไปแล้ว แต่จำเบอร์ไม่ได้ค่ะ สามารถเช็คด้วยเลขบัตรประชาชนได้ไหม และอยากรู้ว่าถ้าชำระแล้วจะสามารถใช้รายเดือนได้ไหม