ผิดหวังกับพนักงานอีฟแอนด์บอย

เล่าก่อนว่า เจ้าของกระทู้ชอบซื้อน้ำหอมเคานต์เเบรนด์มาก  เดินเข้ามาจะครบทุกห้างใหญ่ ทุกช้อปแล้วค่ะ แต่วันนี้อยากไปซื้อน้ำหอมที่ร้านอีฟแอนด์บอย สาขา terminal Asok ที่ช่วงนี้พี่แกกจัดโปรโมชั่นลดราคาน้ำหอมพอดี วันนี้คือคิดมาแล้วว่ายังไงก็ต้องเสียตังค์สักขวดสองขวด พอเดินเข้าที่ร้าน คือ แบกกของพะรุงพะรัง เพราะเพิ่งกลับมาจากที่ทำงาน  ก็ไปหยิบน้ำหอม tester ตัวที่ตั้งใจจะซื้อมาลองเทสหน่อย  ตอนถือน้ำหอมมือลื่นนิดหน่อย เพราะถือน้ำหอมมือเดียว แต่ก็ยังจับได้อยู่  พนักงานก็มอง เข้าใจได้ว่าค่ะกลัวหล่นแตก พอเจ้าของกระทู้มองที่น้ำหอมขวดอื่น พนักงานผู้หญิงคนนั้นพูดว่า  “ ถ้าขวดต่อไปหล่นแตก กูจะให้ซื้อ“  คือ ชัดเจนเต็มสองหูและอึ้งค่ะ    เป็นพนักงานกล้าพูดกลับลูกค้าแบบบนี้ได้ยังไงค่ะ  ทางร้านเคยมีการอบรมพนักงาน หรือไม่ ว่าคุณได้รับค่าจ้างมาเพื่อบริการลูกค้า  จริงๆได้ยินคนคอมเพลนบ่อยเรื่องพนักงานร้านนี้  แต่เจ้าของกระทู้ก็มาเป็นลูกค้าตลอด  และไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง ทั้งที่ๆมีหลายคำพูด ให้เลือกใช้  ต่อไปคงไม่อยากจะใช้บริการร้านนี้แล้วค่ะ คุณไม่ใส่ใจการบริการลูกค้าของตนเอง เข้ามาซื้อก็มีเงินจ่าย และะอยากจ่ายให้ร้านที่เต็มใจบริการค่ะ เคานต์เตอร์เเบรนด์มีตามห้างต่างๆมีให้เลือกตั้งมากมาย  แถมมการบริการดีกว่ามากก  เสียความรู้สึกกับร้านนี้ และไม่อยากจะกลับไปใช้บริการเลยค่ะ

สรุปแล้ววหลังจากนั้น   เจ้าของกระทู้นั่ง bts ไปซื้ิอน้ำหอมที่ช้อปเอ็มโพเรียม ซึ่งการบริการดีกว่ามากก และราคาก็แทบบไม่ได้ต่างกัน

ที่เล่าคืออยากคอมเพลนค่ะ  เเต่ไม่ทราบว่าจะคอมเพลนไปทางไหนได้บ้าง หรือจริงๆ แล้ว คอมเพลนไปก็ไม่ได้อะไรอยู่ดี รอบต่อไป คงไปเน้นซื้อที่ช้อปในห้างแทนนแล้วค่ะ ดีกว่าเยอะ…
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่