AIS Fibre เน็ตช้าค้างเป็นช่วงๆ แถวเพิ่มสิน 41 รีเซ็ตแล้วไม่หาย รบกวนตรวจสอบครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ
ผมใช้งาน AIS Fibre หมายเลขบริการ 880-519-4889
พื้นที่ใช้งาน: แถวเพิ่มสิน 41
ปัจจุบันมีอาการอินเทอร์เน็ตช้าและค้างเป็นช่วงๆ ต่อเนื่องมาหลายสัปดาห์แล้วครับ
เวลาใช้งาน เช่น ดูไลฟ์สด จะมีอาการกระตุกหรือค้าง ต้องสลับไปใช้สัญญาณมือถือแทน
ได้ลองแก้ไขเบื้องต้นแล้ว ได้แก่
รีเซ็ต Router หลายครั้ง
ตั้งให้ Router รีสตาร์ทอัตโนมัติทุกวัน
รวมถึงลองแจ้งผ่านแอป AIS แล้ว ระบบแนะนำให้รีเซ็ตอย่างเดียว แต่ปัญหายังไม่หาย
จึงอยากรบกวนให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบสัญญาณในพื้นที่ หรือประสานงานให้ช่างเข้ามาตรวจสอบที่บ้านครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่