ขนส่ง j&t

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ ขนส่งสินค้า J&T Express พนักงานขนส่ง คุ้มครองผู้บริโภค

บังเอิญโอนเงินจ่ายค่าของกับ j&t express ซ้ำไปสองรอบ ทำเรื่องขอคืนเงินมาจะเป็นเดือนแล้ว พอทักไปตามเคส บอก สาขาปลายทางยังไม่มีการติดต่อกลับมาเลย แต่ไม่มีใครโทรมาแจ้ง(บอกว่าจะโทรมา ไม่เกิน72ชั่วโมง ) เลยติดต่อกลับไป ทางนั้นบอกรอดำเนินเรื่อง 1-2 อาทิตย์ เรารอใหม่อีก3อาทิตย์ มาวันนี้บอกว่าสาขาปลายทางไม่ติดต่อกลับมา ทำไงได้บ้างคะ จะได้เงินคืนไหมคะ
โทรไปกี่สายไม่เคยได้คุยกับพนง ทัก official ใน facebook ไปก็ตอบแค่พอให้จบบทสนทนา ค่ะ