อยากยกเลิก iQIYI จากแพคเกจของ dtac ค่ะ

สอบถามใครเคยเจอปัญหาบ้าง สมัครครั้งแรก ผ่าน google play store โดยใช้เบอร์โทร ค่ายเขียว หลังจากนั้น ครบเดือนยกเลิก แล้วสมัคร แพคเกจ ค่ายเขียวโดยใช้เบอร์เดิม ปรากฎว่า ไม่สามารถดู แบบVIP ได้ แก้ปัญหา ไม่

คือ ผมสมัคร VIP ครั้งแรกที่เป็นโปรโมชั่น 49 บาท แต่ผมไม่ประสงค์ต่ออายุการใช้งานอัตโนมัติ ผมใช้ Google play store ในการชำระเงิน แล้วผมก็ไปเข้าไปยกเลิกการต่ออายุใช้งานใน Google play store แล้วแต่ว่า ยัง

วันนี้มีพนักงาน AIS Fibre CC โทรมาชวนสมัคร แพ๊กเกจเสริม ของ AIS Play ของสมาชิก AIS Fibre รายเดือน ดูเพิ่ม 5 Apps HBO Max, Prime video, VIU, WeTV และ iQIYI โดยทาง AIS ส่ง SMS มาให้กด link เพื่อสมัคร/ลง

ตามนั้นเลยค่ะ กดหลายเบอร์แล้วยกเลิกไม่ได้ซักที ในแอพก็ยกเลิกไม่ได้ หรือมีใครแนะนำเรื่องย้ายค่ายได้บ้างไหมคะ

ตอนแรกกะว่าจะไม่ใช้เน็ตบ้าน เลยไปเปลี่ยนเป็นเน็ต Unlimited แล้วคราวนี้มีพนักงานโทรมาเสนอให้ติดเน็ตบ้าน โปร500 กว่าบาท 1000/1000 ของทรู เลยมีความต้องการจะลดแพคเกจมือถือลง ตอนนี้จ่ายเกือบ 700 ไปเป็นโปรธ

พอดีว่าไม่ได้ต้องการที่จะสมัครแพคเกจเนตอีกอัน แต่เติมเงินไปแล้วเงินตัด และไม่ต้องการที่จะใช่แพคเกจเนต สามารถยกเลิกและคืนเงินได้มั้ยคะ ขอบคุณค่ะ