ใช้ ZUZU Hospitality มาสักพัก ขอถามเรื่องช่องแชทซัพพอร์ตค่ะ

ใช้ ZUZU Hospitality มาระยะหนึ่ง ภาพรวมระบบโอเค ใช้งานไม่ยาก และมีช่องแชทซัพพอร์ตให้ติดต่อสะดวกดีค่ะ

แต่อยากสอบถามคนที่ใช้เหมือนกันว่า ปกติแชทซัพพอร์ตตอบเร็วกันประมาณไหน
ส่วนตัวของเราอาจไม่ได้ตอบไวทุกครั้ง แต่ก็ยังตอบอยู่ โดยเฉพาะช่วงดึกๆ ก็ยังมีคนตอบให้ ซึ่งรู้สึกว่าดีกว่าเมื่อก่อนที่มีซัพพอร์ตเฉพาะทางโทรศัพท์อย่างเดียวค่ะ

เพราะเพิ่งทำสัญญากับทาง Zuzu แบบรายปี เลยค่อนข้างกังวลเรื่องลูกค้าเข้าพักดึกๆกลัวมีปัญหาเรื่อง Boooking แล้วอาจจะติดต่อทีมซัพพอร์ตไม่ได้ เลยอยากฟังประสบการณ์จากที่อื่นเพิ่มเติมค่ะ