True พนักงานขายเค้าหากินกันง่ายแบบนี้เลยเหรอ

กระทู้สนทนา
สมัยนี้บริษัททรูที่ทำอินเตอร์เน็ตมือถือ เค้าอบรมลูกน้องมาแบบนี้เหรอ
เรื่องมันมีอยู่ว่าเมื่อเช้าเวลาประมาณ 11.40น. ทางบริษัทได้โทรหาผมและแจ้งคล้ายว่า โปรอินเตอร์เน็ตมือถือที่เป็นระบบเติมเงินเดิมของผม ใกล้หมดลงแล้ว ทางบริษัทเลยโทรมาเพื่อต้อง(บังคับ)สมัครโปรใหม่ให้ และพูดพูดวนไปมาเชิงบังคับด้วยน้ำเสียงอยู่หลายคำ แต่เมื่อสรุปคำสุดท้ายแล้วบอกว่า ทางทรูได้เปลี่ยนจากโปรนี้เป็นโปรนี้มาเป็นระบบรายเดือนเรียบร้อยแล้วนะ ทางผมก็ได้ถามไปถึงสองครั้ง ว่าผมไม่เอาระบบรายเดือนนะ เค้าก็ไม่พูดถึงการเติมเงินว่าเป็นระบบรายเดือน หรือเป็นระบบเติมเงินเช่นเดิม แต่พูดไปในทางเน้นย้ำว่าโปรเน็ตของคุณจะไม่มีแล้วนะโปรนี้ ทางเราได้เปลี่ยนให้มาใช้โปรนี้เรียบร้อยแล้วนะทั้งที่ผมก็ไม่ได้ยินยอม ผมก็ตอบโต้ไปหนึ่งครั้งว่าผมไม่เอาระบบรายเดือนนะ น้ำเสียงพนักงานคนนั้นก็เปลี่ยนในทันทีพยายามพูดในเชิงขู่บังคับว่า คุณต้องเปลี่ยนน่ะ เพราะโปรนี้มันใกล้หมด (หมายความว่าเบริษัทจะยกเลิกโปรเดิมของผม) คุณต้องถูกมาใช้โปรใหม่ที่ดิฉันสมัครให้ และพูดอยู่หลายครั้งทวนเลขบัตรประชาชนข้อมูลส่วนตัวอะไรต่างๆ และสุดท้ายสรุปว่าได้เปลี่ยนเป็นระบบรายเดือนนะซึ่งผมไม่ได้ยินยอม แต่เค้าก็บังคับเปลี่ยน โดยการพูดว่าเราได้เปลี่ยนให้เรียบร้อยแล้ว จนเราต้องตอบ คับ แบบ งงๆเเล้วตอนทวนโปรก็ อะไรต่ออะไรเห็นพูดมาเยอะเเยะ ซึ่งเราก็ไม่ได้ต้องการเลยเราใช้ธรรมดา มันเอาไปเทียบกับการเติมเงินแต่ละเดือนไม่ได้ ผมจะเติมกี่บาทมันก็เรื่องของผม
แล้วผมมาแจ้งทางบริษัท เพื่อยกเลิก โปรรายเดือนที่ถูกบังคับนี้ แต่จนถึงเวลานี้ก็ยังไม่ได้กลับมาเป็นระบบเติมเงินเหมือนเดิมซึ่งเป็นระบบรายเดือนอยู่ตามที่ผมไม่ได้ยินยอม
จริงๆโปรผมมันก็ถูกเเละดีอยู่แล้วซึ่งเป็นระบบเติมเงิน ทำไมเวลาตอนบังคับสมัครมันง่ายจัง แต่เวลายกเลิกทำไมมันยากจัง
ซึ่งผมไม่ได้ยินยอมด้วย ทำไมเหรอครับ ค่าคอมมิชชั่น นี่มันหอมหวานถึงขนาดนี้เลยเหรอ ถึงได้มาบังคับลูกค้าพูดหลอกล่อ ข่มขู่ว่าโปรจะหมดแล้วยังไงคุณก็ต้องเปลี่ยน ทางบริษัททรูได้อบรม พนักงานขายหรือว่าพนักงานที่โทรหาลูกค้าบ้างหรือไม่ครับ ถ้าทำแบบนี้ก็ไม่ต่างจากคอลเซ็นเตอร์ มัดมือชกลูกค้า แย่ที่สุดครับ แล้วส่งข้อความอะไรมามากมายไม่รู้ให้ผมทำแบบนั้นแบบนี้ โดยบังคับว่าต้องเปลี่ยนเบอร์นี้ครับที่โทร .

เดี๋ยวนี้เค้าหากินกันแบบนี้แล้วเหรอครับ
แล้วตอนนี้เปลี่ยนกลับก็ไม่ได้ ขนาดไปที่ศูนย์ทรูแล้ว บริการได้แย่มาก
ใครเคยโดนหลอกเชิงบังคับแบบนี้บ้างครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่