ใช้ Esim ของทรูอยู่ แล้วทีนี้สัญญาณหายหมด โทรเข้าโทรออก ไม่มีสัญญาณ 5g

กระทู้คำถาม
ตอนนี้มือถือไม่มีสัญญาณอะไรเลย ใช้ของค่ายทรู โทรเข้าโทรออกไม่ได้ 5g ไม่มีสัญญาณก็เล่นเน็ตไม่ได้ ข้อความก็ไม่เข้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็บอกจะดำเนินเรื่องให้ เป็นมาสามวัน แล้วถ้าเกิดผมเป็นอะไรขึ้น เกิดอุบัติเหตุหรือมีเหตุการสำคัญเกิดขึ้น แล้วไม่สามารถติดต่อครอบครัว หรือคนรู้จักได้ พอแจ้งไปทางแอดมินผ่านแอปของทรู ก็ติดต่อยากมาก แจ้งปัญหาไปก็มาบอกให้เราลองแก้เอง สุดท้ายก็แก้ไม่ได้ ทั้งเปิดปิดเครื่อง รีสัญญาณเคลือข่าย ทำตามที่บอก สักพัก Esim ก็หายไปอีก ทำไงละทีนี้ พอจะติดตามงานก็ไม่มีช่องให้ตาม พอจะไปคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ต้องเริ่มใหม่หมด ติดต่อยากเลย แล้วมาบอกว่าตรงจุดนี้อับสัญญาณ ใช้มาสามเดือน 5 ขีดเต็มตลอด ทำเหมือนโทรศัพท์เรามีปัญหา เกิดอะไรขึ้นนะจะมาฟ้องทรู
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่