ปรึกษาปัญหาปั้มน้ำทำงานผิดปกติ

ขอความช่วยเหลือ ช่วยวิเคราะห์ปัญหา สาเหตุ วิธีเช็คเพิ่มเติม และแนวทางแก้ไขให้กลับมาปกติ

ประเภท Home Pump
ยี่ห้อ mitsubishi electric
รุ่น EP-255R
ติดตั้งมากับบ้านโครงการ
เป็นบ้านเดี่ยว 2 ชั้น
ต่อน้ำจาก tank แล้วปั้มเข้าบ้าน
อายุเข้าปีที่ 4
ประกัน motor 5 ปี

ปัญหา
เมื่อใช้น้ำแล้วปั้มจะไม่มีการตัดการทำงาน ติดไปเรื่อยๆถึงแม้จะหยุดใช้น้ำแล้ว จนสุดท้ายมันตัดการทำงานไปเลย ใช้ไม่ได้อีกเป็นเวลานาน

ก่อนเกิดปัญหา
หยุดยาวสงกรานไม่อยู่บ้าน ก็เลยปิด breaker ของปั้มน้ำไป พอกลับมาก็ค่อยเปิด
ตอนกลับมาก็เปิดปั้ม ทำงานปั้มน้ำเข้าบ้านตามปกติ คืนแรกไม่มีปัญหา เช้าวันต่อมายังอาบน้ำได้อยู่ดี
แต่เริ่มเกิดปัญหาในช่วงเที่ยง เปิดใช้น้ำล้างมือ หรือกดชักโครกตามปกติไม่ได้ใช้น้ำยาวๆ และก็ไม่ได้สนใจฟังเสียงปั้มเท่าไร แต่พอมีคนในบ้านมาใช้ต่อในรอบ 2-3 ก็เริ่มรู้สึกว่าน้ำที่ชั้นสองไม่ค่อยไหล เลยลองไปเช็คปั้มน้ำก็เงียบไม่มีเสียง เลยปิด breaker ไปก่อน แล้วตอนเย็นมาดูอีกทีก็ยังใช้งานไม่ได้อยู่ดี

สิ่งที่ตรวจสอบและทดลองไปแล้ว
- tank เก็บน้ำ ค่อนข้างเต็ม
- วันแรกหลังจากพบปัญหา มีรปภมาช่วยดูในช่วงเย็น (4 ชม หลังจากปิด breaker ไป) โดยการเปิดฝาออกมา ลองจับแถวๆ motor ก็พบว่ามีความร้อนพอสมควรแต่พอที่จะเอามือแตะๆได้ จากนั้นรปภ ก็เปิดไล่น้ำออกจากทั้ง 2 จุด ก็ยังมีน้ำดันออกมาได้ตามปกติ
จากนั้นก็ลองเปิดปั้ม สามารถกลับมาใช้งานได้ แต่ปั้มติดยาวไม่ตัดเช่นเดิม จนมันดับไปเพราะความร้อน
- หลังจากเจอปัญหาปั้มไม่ตัดเหมือนเดิมจนดับ เลยหาทางทำให้มันเย็น แล้วก็ลองใช้งานใหม่
หลังจากปั้มเย็นแล้วพอเปิด breaker ก็ปั้นน้ำกลับเข้าระบบได้ตามเดิม แต่ก็ใช้วิธี ปิด/เปิด breaker เรื่อยๆเพื่อไม่ให้ปั้มมันทำงานต่อเนื่องจนร้อนอีก
พอเป็นช่วงกลางคืน และไม่ได้ทำให้ปั้มติดต่อเนื่องยาวๆ ก็มาถึงจุดที่ปั้มตัดการทำงานเมื่อไม่มีการใช้น้ำแล้ว ก็เลยอาบน้ำใช้น้ำแบบสั้นๆได้ตามปกติ จนถึงกลางวันก็เป็นอีกอาการเดิม
- จากที่สังเกตุได้ก่อนที่ปั้มจะหยุดทำงาน น้ำที่ถูกส่งออกมาจะร้อนเหมือนเปิดเครื่องทำน้ำอุ่น (คาดว่าประมาณ 45-50c)
- จากที่สังเกตุ หากปั้มปกติ แต่ให้เปิดน้ำทิ้งไว้ ตัวปั้มจะมีการตัดเป็นระยะๆแล้วติดขึ้นมาใหม่ในเวลาไม่นาน แต่กรณีที่เป็นปัญหาอยู่ปั้มจะทำงานตลอดเวลาจนร้อนและดับไปเลย
- ลองทดสอบท่อว่าตันมั้ยโดยการเปิดฝาที่ปั้ม แล้วเปิดวาล์วน้ําขาเข้าจาก tank ก็มีน้ำดันเข้ามาค่อนข้างแรง
ลองสลับไปเปิดวาล์วน้ําขาออกที่ส่งน้ำเข้าบ้าน ก็มีน้ำดันกลับมาที่ปั้มเช่นกัน
- ลองทดสอบโดยการปิดวาล์วน้ําขาออกเข้าบ้าน ปรากฏว่าปั้มก็ยังทำงานอยู่ ทั้งที่ไม่น่าจะส่งน้ำไปได้แล้ว
- ลองทดสอบเปิดปั้มโดยยังไม่ใช้น้ำประมาน 30s เพื่อเติมน้ำในระบบให้เต็มไปถึงชั้น 2 แล้วก็ลองปิด breaker ไปเลย แล้วลองทิ้งไว้ซัก 3 ชม จึงไปลองเปิดใช้น้ำที่ชั้นสอง(โดยไม่เปิดให้ปั้มทำงาน) ก็มีน้ำไหลจาก shower แรงพอประมาณ ใช้งานได้ประมาน 15s ก็จะเริ่มเบาลง ก็เลยคิดว่าไม่น่าจะมีจุดน้ำรั่ว

แก้ปัญหาเฉพาะหน้า
ตอนนี้เวลาจะอาบน้ำ ล้างจาน จะใช้วิธีเปิด/ปิด breaker เพื่อคอยหยุดให้ปั้มน้ำได้พักเป็นระยะๆ วิธีการอาบน้ำล้างจานก็จะใช้วิธีการหยุดใช้น้ำเป็นช่วงๆเช่นกัน ก็พอจะทำให้อาบน้ำจนเสร็จได้ พอเลิกใช้ก็ปิด breaker ยาว
ซึ่งถ้าเป็นตอนกลางคืน บ่อยครั้งที่ปิดน้ำ แล้วปั้มจะตัดการทำงานตาม
แต่ถ้าทำแบบเดียวกันในช่วงสายๆ หรือบ่ายๆ จะพบว่ามีโอกาสที่ปั้มจะไม่ยอมตัดการทำงานและ overheat ง่ายกว่า จึงต้องใช้วิธีปิด breaker ถี่ๆหน่อย
แต่ถ้าจะต้องซักผ้า หรือใช้น้ำเยอะๆก็จะทำไม่ได้เลย

ตอนนี้ได้ติดต่อทาง mitsubishi ไปแล้ว
สอบถามทางช่างเทคนิค ก็บอกว่าอาการไม่เคยพบเจอ
ได้นัดให้ช่างเข้ามาตรวจสอบหน้างานแล้วรอคิวเข้ามาซ่อมอีกหลายวันเลย แต่มีค่าเดินทาง 750 บาท ถึงแม้จะซ่อมไม่ได้ก็ตาม และมีค่าอะไหล่ที่ไม่รู้เท่าไร

ขอความช่วยเหลือครับ
- อาการแบบนี้เกิดจากอะไรได้บ้าง
- มีวิธีทดสอบอื่นๆเพื่อหา root cause ได้ด้วยตัวเองอีกหรือไม่
- จะเช็คน้ำรั่วในระบบได้อย่างไรด้วยตัวเอง
- ถ้าหาช่างนอกมา ราคาจะอยู่ประมานเท่าไร แล้วจะทำจนจบหรือไม่นะ


update ช่าง mitsu เข้ามาเช็คละครับ
แจ้งว่า flow switch เสีย เลยไม่สามารถควบคุมการตัดการทำงานได้ ไฟเข้าก็ติดเลย
อุปกรณ์เพิ่งหมดประกัน 3 ปีไปไม่นาน
ค่าอุปกรณ์ ค่าซ่อม ค่าเดินทาง = 2100 บาท
ประกันซ่อม 2 เดือน ไม่มีประกันอุปกรณ์
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่