ยาวหน่อยนะ #นกแอร์
🛫 ครั้งแรกและคงจะเป็นครั้งเดียวกับการนั่งเครื่องต่อเครื่องของนกแอร์
🌼 เรื่องของเรื่องก็คือเราจองตั๋วไปกลับหาดใหญ่เชียงใหม่ขาไปบินตรงปกติเราจะจองไปกับของแอร์เอเชียซึ่งจะตรงในรอบนี้ ขากลับไม่มีของแอร์เอเชียเลยในวันที่ 19 เมษายน ก็เลยต้องจองแบบต่อเครื่อง เราจองของนกแอร์ ขากลับและ ต่อเครื่องในเวลาซึ่งเราคิดว่าเป็นเวลาสามารถ ต่อเครื่องได้โดยไม่มีปัญหา
แต่นกแอร์เปลี่ยนเวลา กลับช้าเป็นเวลา ซึ่งทำให้การ เปลี่ยนเครื่อง เหลือเวลาอีก 30 นาที ด้วยความที่เราไม่เคยนั่งต่อเครื่องเลยก็เลยกลัวว่าจะไม่ทัน ก็เลยสอบถามไปในเพจของนกแอร์
****ซึ่งระบบการแก้ปัญหาจากที่ถามทางเพจนกแอร์ คือ “นกแอร์สวัสดีค่ะ เบื้องต้นหากมีการเปลี่ยนแปลงเวลาในการเดินทาง ผู้โดยสารสามารถแจ้งทางเจ้าหน้าที่หน้างาน เพื่อให้เจ้าหน้าที่หาแนวทางการช่วยเหลือ ทำให้ผู้โดยสารได้เดินทางต่อเครื่องได้ทันเวลาค่ะ”
*** จากคำแนะนำมาแบบนี้ เราก็เลย ก็เลยไปที่สนามบินหาดใหญ่สอบถามเจ้าหน้าที่ของนกแอร์ที่เคาน์เตอร์เจ้าหน้าที่แนะนำให้ซื้อที่นั่ง ราคา 350 บาท ถามว่าเราควรซื้อไหมจริงๆมันไม่ใช่ความผิดของเราเลยที่เราต้องมาซื้อที่นั่งแต่เรากลัวว่าเสียน้อยเสียยากเสียมากเสียง่าย เพราะนกแอร์ไม่รับผิดชอบอะไรเลย ก็เลยต้องซื้อที่นั่งจากเชียงใหม่มาลงที่สนามบินดอนเมือง นั่งข้างหน้าเพื่อจะได้ลงง่าย และวิ่งให้ทันการต่อเครื่อง วันกลับที่ 19 วันขึ้นเครื่อง เราก็ถามแอร์บนเครื่อง นางก็บอกว่า เดี๋ยวให้แจ้งจะมี จนท คอยรับ พอเครื่องแลนดิ้ง มี แอร์บนเครื่อง สอบถามมาว่า มี ผู้โดยสาร ที่ต่อเครื่องไปหาดใหญ่ไหมคะ เราก็โบกมือว่าต่อเครื่อง หลังจากเดินออกไป มี พนง ผู้ชายมารอรับ แต่... ไม่ได้รอรับเรานะ รอรับผู้โดยสารสองคน ซึ่งไป หาดใหญ่ไฟล์ทเดียวกันกับเรา พนง ผู้ชายที่คอยรับก็เอาตั๋วเราไปดู แต่ไม่ได้ช่วยอะไร ส่วน พนง แอร์ที่บอกให้เราแจ้งก็บอกให้เราไปเอง คืออะไรคะ ไปไฟล์ทเดียวกัน แต่ให้เราเดินไปเอง ซึ่งเกทที่ไปไกลมาก ทั้งวิ่งทั้งเดิน กันหอบกว่าจะถึง ผู้โดยสารอีกสองคนที่ไปพร้อมเราเดินมาแบบเร็วพร้อม พนง ที่คอยรับ เราเลยถามว่าไป หาดใหญ่ใช่ไหมคะ เขาตอบว่าใช่ เราเลยชะลอแล้วตามเขาไป
🌼 พอขึ้นไปนั่งบนเครื่อง ได้นั่งด้วยกัน เลยคุย สอบถามกัน ปรากฏว่า พี่เขาบอกว่า เขาโทรไปคอลเซ็นเตอร์ของนกแอร์ คอลเซ็นเตอร์แนะนำให้ซื้อตั๋วใหม่ หนักกว่าเราเข้าไปอีก คืออะไรคะ นี่คือความรับผิดชอบของสายการบินหรือคะ มันไม่ใช่ความผิดของผู้โดยสารเลย พูดคุยคือ หลาบ ไม่เอาแล้วสายการบินนี้และการต่อเครื่องแบบนี้
ครั้งแรกและครั้งเดียวกับการนั่งต่อเครื่องนกแอร์
🛫 ครั้งแรกและคงจะเป็นครั้งเดียวกับการนั่งเครื่องต่อเครื่องของนกแอร์
🌼 เรื่องของเรื่องก็คือเราจองตั๋วไปกลับหาดใหญ่เชียงใหม่ขาไปบินตรงปกติเราจะจองไปกับของแอร์เอเชียซึ่งจะตรงในรอบนี้ ขากลับไม่มีของแอร์เอเชียเลยในวันที่ 19 เมษายน ก็เลยต้องจองแบบต่อเครื่อง เราจองของนกแอร์ ขากลับและ ต่อเครื่องในเวลาซึ่งเราคิดว่าเป็นเวลาสามารถ ต่อเครื่องได้โดยไม่มีปัญหา
แต่นกแอร์เปลี่ยนเวลา กลับช้าเป็นเวลา ซึ่งทำให้การ เปลี่ยนเครื่อง เหลือเวลาอีก 30 นาที ด้วยความที่เราไม่เคยนั่งต่อเครื่องเลยก็เลยกลัวว่าจะไม่ทัน ก็เลยสอบถามไปในเพจของนกแอร์
****ซึ่งระบบการแก้ปัญหาจากที่ถามทางเพจนกแอร์ คือ “นกแอร์สวัสดีค่ะ เบื้องต้นหากมีการเปลี่ยนแปลงเวลาในการเดินทาง ผู้โดยสารสามารถแจ้งทางเจ้าหน้าที่หน้างาน เพื่อให้เจ้าหน้าที่หาแนวทางการช่วยเหลือ ทำให้ผู้โดยสารได้เดินทางต่อเครื่องได้ทันเวลาค่ะ”
*** จากคำแนะนำมาแบบนี้ เราก็เลย ก็เลยไปที่สนามบินหาดใหญ่สอบถามเจ้าหน้าที่ของนกแอร์ที่เคาน์เตอร์เจ้าหน้าที่แนะนำให้ซื้อที่นั่ง ราคา 350 บาท ถามว่าเราควรซื้อไหมจริงๆมันไม่ใช่ความผิดของเราเลยที่เราต้องมาซื้อที่นั่งแต่เรากลัวว่าเสียน้อยเสียยากเสียมากเสียง่าย เพราะนกแอร์ไม่รับผิดชอบอะไรเลย ก็เลยต้องซื้อที่นั่งจากเชียงใหม่มาลงที่สนามบินดอนเมือง นั่งข้างหน้าเพื่อจะได้ลงง่าย และวิ่งให้ทันการต่อเครื่อง วันกลับที่ 19 วันขึ้นเครื่อง เราก็ถามแอร์บนเครื่อง นางก็บอกว่า เดี๋ยวให้แจ้งจะมี จนท คอยรับ พอเครื่องแลนดิ้ง มี แอร์บนเครื่อง สอบถามมาว่า มี ผู้โดยสาร ที่ต่อเครื่องไปหาดใหญ่ไหมคะ เราก็โบกมือว่าต่อเครื่อง หลังจากเดินออกไป มี พนง ผู้ชายมารอรับ แต่... ไม่ได้รอรับเรานะ รอรับผู้โดยสารสองคน ซึ่งไป หาดใหญ่ไฟล์ทเดียวกันกับเรา พนง ผู้ชายที่คอยรับก็เอาตั๋วเราไปดู แต่ไม่ได้ช่วยอะไร ส่วน พนง แอร์ที่บอกให้เราแจ้งก็บอกให้เราไปเอง คืออะไรคะ ไปไฟล์ทเดียวกัน แต่ให้เราเดินไปเอง ซึ่งเกทที่ไปไกลมาก ทั้งวิ่งทั้งเดิน กันหอบกว่าจะถึง ผู้โดยสารอีกสองคนที่ไปพร้อมเราเดินมาแบบเร็วพร้อม พนง ที่คอยรับ เราเลยถามว่าไป หาดใหญ่ใช่ไหมคะ เขาตอบว่าใช่ เราเลยชะลอแล้วตามเขาไป
🌼 พอขึ้นไปนั่งบนเครื่อง ได้นั่งด้วยกัน เลยคุย สอบถามกัน ปรากฏว่า พี่เขาบอกว่า เขาโทรไปคอลเซ็นเตอร์ของนกแอร์ คอลเซ็นเตอร์แนะนำให้ซื้อตั๋วใหม่ หนักกว่าเราเข้าไปอีก คืออะไรคะ นี่คือความรับผิดชอบของสายการบินหรือคะ มันไม่ใช่ความผิดของผู้โดยสารเลย พูดคุยคือ หลาบ ไม่เอาแล้วสายการบินนี้และการต่อเครื่องแบบนี้