‘สินค้าเพื่ออารมณ์’ มาแรงในจีน อัตราซื้อซ้ำพุ่งแตะ 70%
.
เมื่อพูดถึง “อัตราการซื้อซ้ำ”หลายธุรกิจมักนึกถึงสินค้าทั่วไปอย่างแชมพู ยาสีฟัน หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีตรรกะง่ายๆ คือ “ใช้หมดแล้วก็ซื้อใหม่” แต่ปัจจุบันสินค้าบางประเภทไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยการใช้หมดเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากอารมณ์ ความรู้สึก การแชร์ และความพึงพอใจทางจิตใจ ที่ทำให้ผู้บริโภคกลับมาซื้อซ้ำ โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ ข้อมูลชี้ว่า “เศรษฐกิจเชิงอารมณ์” กำลังเติบโตแรงในจีน และอาจแตะ 3 ล้านล้านหยวน (ราว 13.5 ล้านล้านบาท) ในปี 2026
.
สินค้ากลุ่มนี้ เช่น กล่องสุ่ม สินค้าเยียวยาใจ และสินค้าคอลแลบกับตัวละครดัง เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยแรงซื้อซ้ำไม่ได้มาจากการใช้งานเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากความผูกพันและแรงจูงใจทางอารมณ์
.
ยกตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคอาจซื้อของเล่นคลายเครียดหรือเครื่องหอมในวันที่รู้สึกเครียด และกลับมาซื้อซ้ำเมื่อความรู้สึกนั้นเกิดขึ้นอีกครั้ง ข้อมูลชี้ว่าสินค้าเชิงอารมณ์ไม่มีรอบซื้อซ้ำตายตัว ไม่ได้ซื้อเพราะใช้หมด แต่เพราะความรู้สึกยังไม่ถูกเติมเต็ม
.
ข้อมูลจาก Taobao ชี้ว่าสินค้ากล่องสุ่มมีรอบซื้อซ้ำเฉลี่ยไม่เกิน 30 วัน และราว 20% ของสินค้ากลุ่มเยียวยาจิตใจถูกซื้อซ้ำ 2-3 ครั้งในช่วงสั้นๆ ซึ่งพบได้น้อยในสินค้าทั่วไป
.
■ 3 ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการซื้อซ้ำของสินค้าเชิงอารมณ์
.
1️⃣ ความต้องการทางอารมณ์แบบฉับพลัน : เช่น เมื่อเกิดความเครียดหรือความกังวล ผู้บริโภคจะรีบหาสินค้ามาช่วยบรรเทาความรู้สึกทันที
.
2️⃣ โซเชียลและการแสดงตัวตน : สินค้าเชิงอารมณ์ มีแรงดึงดูดทางสังคม ผู้บริโภคไม่ได้ซื้อแค่เพื่อใช้ แต่เพื่อสื่อสารตัวตนและเชื่อมโยงกับกลุ่มที่ตัวเองรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่ง เช่น สินค้าอนิเมะ รุ่นลิมิเต็ด หรือสินค้าที่มีคนดังเกี่ยวข้อง
.
3️⃣ การสร้างความผูกพันทางอารมณ์ : สินค้าเชิงอารมณ์ขับเคลื่อนด้วยความผูกพันที่ค่อยๆ ก่อตัว ผู้บริโภคไม่ได้แค่ใช้ แต่รู้สึกเชื่อมโยงจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต รายงานระบุว่าสินค้ากลุ่มนี้มีอัตราการซื้อซ้ำสูงกว่าสินค้าทั่วไปประมาณ 35% บางแบรนด์ยังทำให้ผู้บริโภคไม่ได้แค่ “ซื้อสินค้า” แต่ “ซื้อความรู้สึก” ซึ่งยิ่งทำให้การซื้อซ้ำเกิดขึ้นได้ง่าย
.
■ อัตราซื้อซ้ำสูงกว่า
.
จากข้อมูลอีคอมเมิร์ซ พบว่าสินค้าเชิงอารมณ์มีอัตราการซื้อซ้ำสูงกว่าสินค้าทั่วไปอย่างชัดเจน โดยเฉพาะในกลุ่มผู้บริโภควัยรุ่น
.
👉กล่องสุ่ม : ข้อมูลปี 2025 จาก Tmall ระบุว่า มีอัตราการซื้อซ้ำสูงถึง 65% ขณะที่สินค้าทั่วไปมักต่ำกว่า 30%
.
👉 สินค้าเยียวยาอารมณ์ : ข้อมูลจาก JD.com ชี้ว่า สินค้าอย่างตุ๊กตาและอโรม่า มีอัตราซื้อซ้ำสูงกว่าสินค้าในบ้านทั่วไปถึง 50%
.
👉 สินค้าคอลแลบกับตัวละครดัง : รายงานจาก Alibaba Research Institute ระบุว่า มีอัตราการซื้อซ้ำสูงกว่าสินค้าทั่วไปประมาณ 2.3 เท่า
.
ข้อมูลเหล่านี้ทำให้เราเห็นว่าธุรกิจที่เข้าใจอารมณ์ผู้บริโภคและสร้างความผูกพันระยะยาวได้ จะมีโอกาสเติบโตและโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
.
.
📧 ติดต่อเรา Email: info@jeenthainews.com
.
#สินค้าเพื่ออารมณ์ #ซื้อซ้ำ #การตลาด #อีคอมเมิร์ซ
https://www.facebook.com/share/p/1DuoVs8byh/
👜 ‘สินค้าเพื่ออารมณ์’ มาแรงในจีน อัตราซื้อซ้ำพุ่งแตะ 70%
.
เมื่อพูดถึง “อัตราการซื้อซ้ำ”หลายธุรกิจมักนึกถึงสินค้าทั่วไปอย่างแชมพู ยาสีฟัน หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีตรรกะง่ายๆ คือ “ใช้หมดแล้วก็ซื้อใหม่” แต่ปัจจุบันสินค้าบางประเภทไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยการใช้หมดเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากอารมณ์ ความรู้สึก การแชร์ และความพึงพอใจทางจิตใจ ที่ทำให้ผู้บริโภคกลับมาซื้อซ้ำ โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ ข้อมูลชี้ว่า “เศรษฐกิจเชิงอารมณ์” กำลังเติบโตแรงในจีน และอาจแตะ 3 ล้านล้านหยวน (ราว 13.5 ล้านล้านบาท) ในปี 2026
.
สินค้ากลุ่มนี้ เช่น กล่องสุ่ม สินค้าเยียวยาใจ และสินค้าคอลแลบกับตัวละครดัง เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยแรงซื้อซ้ำไม่ได้มาจากการใช้งานเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากความผูกพันและแรงจูงใจทางอารมณ์
.
ยกตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคอาจซื้อของเล่นคลายเครียดหรือเครื่องหอมในวันที่รู้สึกเครียด และกลับมาซื้อซ้ำเมื่อความรู้สึกนั้นเกิดขึ้นอีกครั้ง ข้อมูลชี้ว่าสินค้าเชิงอารมณ์ไม่มีรอบซื้อซ้ำตายตัว ไม่ได้ซื้อเพราะใช้หมด แต่เพราะความรู้สึกยังไม่ถูกเติมเต็ม
.
ข้อมูลจาก Taobao ชี้ว่าสินค้ากล่องสุ่มมีรอบซื้อซ้ำเฉลี่ยไม่เกิน 30 วัน และราว 20% ของสินค้ากลุ่มเยียวยาจิตใจถูกซื้อซ้ำ 2-3 ครั้งในช่วงสั้นๆ ซึ่งพบได้น้อยในสินค้าทั่วไป
.
■ 3 ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการซื้อซ้ำของสินค้าเชิงอารมณ์
.
1️⃣ ความต้องการทางอารมณ์แบบฉับพลัน : เช่น เมื่อเกิดความเครียดหรือความกังวล ผู้บริโภคจะรีบหาสินค้ามาช่วยบรรเทาความรู้สึกทันที
.
2️⃣ โซเชียลและการแสดงตัวตน : สินค้าเชิงอารมณ์ มีแรงดึงดูดทางสังคม ผู้บริโภคไม่ได้ซื้อแค่เพื่อใช้ แต่เพื่อสื่อสารตัวตนและเชื่อมโยงกับกลุ่มที่ตัวเองรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่ง เช่น สินค้าอนิเมะ รุ่นลิมิเต็ด หรือสินค้าที่มีคนดังเกี่ยวข้อง
.
3️⃣ การสร้างความผูกพันทางอารมณ์ : สินค้าเชิงอารมณ์ขับเคลื่อนด้วยความผูกพันที่ค่อยๆ ก่อตัว ผู้บริโภคไม่ได้แค่ใช้ แต่รู้สึกเชื่อมโยงจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต รายงานระบุว่าสินค้ากลุ่มนี้มีอัตราการซื้อซ้ำสูงกว่าสินค้าทั่วไปประมาณ 35% บางแบรนด์ยังทำให้ผู้บริโภคไม่ได้แค่ “ซื้อสินค้า” แต่ “ซื้อความรู้สึก” ซึ่งยิ่งทำให้การซื้อซ้ำเกิดขึ้นได้ง่าย
.
■ อัตราซื้อซ้ำสูงกว่า
.
จากข้อมูลอีคอมเมิร์ซ พบว่าสินค้าเชิงอารมณ์มีอัตราการซื้อซ้ำสูงกว่าสินค้าทั่วไปอย่างชัดเจน โดยเฉพาะในกลุ่มผู้บริโภควัยรุ่น
.
👉กล่องสุ่ม : ข้อมูลปี 2025 จาก Tmall ระบุว่า มีอัตราการซื้อซ้ำสูงถึง 65% ขณะที่สินค้าทั่วไปมักต่ำกว่า 30%
.
👉 สินค้าเยียวยาอารมณ์ : ข้อมูลจาก JD.com ชี้ว่า สินค้าอย่างตุ๊กตาและอโรม่า มีอัตราซื้อซ้ำสูงกว่าสินค้าในบ้านทั่วไปถึง 50%
.
👉 สินค้าคอลแลบกับตัวละครดัง : รายงานจาก Alibaba Research Institute ระบุว่า มีอัตราการซื้อซ้ำสูงกว่าสินค้าทั่วไปประมาณ 2.3 เท่า
.
ข้อมูลเหล่านี้ทำให้เราเห็นว่าธุรกิจที่เข้าใจอารมณ์ผู้บริโภคและสร้างความผูกพันระยะยาวได้ จะมีโอกาสเติบโตและโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
.
.
📧 ติดต่อเรา Email: info@jeenthainews.com
.
#สินค้าเพื่ออารมณ์ #ซื้อซ้ำ #การตลาด #อีคอมเมิร์ซ
https://www.facebook.com/share/p/1DuoVs8byh/