ทำไมสมัครแพ็คเน็ตที่เราสมัครไปมันถึงใช้สิทธิไม่ได้

คือเราสมัครค่ายDtacไปค่ะ เป็นแพ็ค1499 แถมYoutube premium+Netflix แต่ตอนนี้เราใช้youtube premiumไม่ได้เหมือนมันหมดน่ะค่ะ เกิดอะไรขึ้นหรอคะ