ต้องการยกเลิกการชำระค่าบริการ netflix ผ่านบิล True รายเดือน ต้องทำยังไงคะ โทรไป 1242 ก็ช่วยทำให้ไม่ได้เลยค่ะ

กระทู้คำถาม
รบกวนสอบถามผู้รู้ เราต้องการยกเลิกการชำระค่าบริการ netflix ผ่านบิล True รายเดือน ต้องทำยังไงคะ โทรไป 1242 ก็ช่วยทำให้ไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อ 2 รอบเจ้าหน้าที่ก็ ให้เบอร์ 02-6866850 , และเบอร์ 1800019900  และ *299*2#   ก็ไม่ได้ทุกวิธีค่ะ  ผ่านแอป True ID ก็ไม่ได้ค่ะ  (ตอนสมัคร สมัครผ่านเวปของ netflix และได้ไปเปลี่ยนวิธีการชำระไปอีกช่องทางสำเร็จแล้วค่ะ  ) แต่ทางทรูยังมีเรียกเก็บค่าบริการ netflix อยู่ในบิล พอจะจ่ายแค่ค่าแพคเกตโทรรายเดือนก็ไม่ได้อีก ทำให้มียอดคงค้างสูง จนเบอร์ถุกตัดสัญญานใช้งานไม่ได้ค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่