รบกวนเจ้าหน้าที่ AirAsia ช่วยด้วยค่ะ! ตัดเงินสำเร็จแต่สถานะ Failed จนตอนนี้

ทำไมในแอป ถึงมีให้จองสายการบิน lionair พอจองแล้ว เสร็จ failed แล้วจ่ายเงินไปแล้วด้วย ไม่รู้จะได้เงินคืนเมื่อไหร่ พอจะทราบไหมครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็มีแต่แชท บอท  งงมากติดต่อยาก ขอเงินคืนยาก

อยากทราบว่าเมื่อชำระไปแล้ว ทำไมในระบบของแอป airasia ยังขึ้นสถานะรอชำระอยู่คะ ติดต่อช่องทางไหน ก็ติดต่อยังเจ้าหน้าที่ไม่ได้

ชำระเงินสำรองที่นั่ง Thai Airasia ผ่าน SCB easy net แล้ว หักเงินไปแล้ว โทรยืนยันกับธนาคารว่าการชำระสำเร็จแล้วค่ะ แต่ยังขึ้น สถานะ ว่า ***รอการชำระอยู่เลย*** ติดต่อผ่าน AVA ก็ไม่สำเร็จเลยค่ะ ท้อมาก ม

พอดีจองตั๋วกับAirasiaแล้วขึ้นสถานะการจองตั๋วไม่สำเร็จ แต่จ่ายเงินไปแล้ว เลยมาหาข้อมูลว่าขอเงินคืนได้ยังไง แต่มีแต่เท่าที่หาข้อมูลมาไม่มีใครได้เงินคืนเลย บางคนผ่านไป4เดือนก็ยังไม่ได้คืน  เลยจะสอบถ

ได้รับเมลจาก AirAsia ว่ามีการเปลี่ยนเวลาเที่ยวบินทั้งขาไปขากลับ ให้สามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ พอเราเลือกเปลี่ยนเที่ยวบินมันก็ให้คุยกับแชทบอท เราเลือกวันเดินทางใหม่ไปแล้วทั้งขาไปขากลับ พอกดยืนยันบอทบอกว

พึ่งได้รับบัตรเครดิตairasia ของธนาคารกรุงเทพมาค่ะ ผูกบัตรกับแอพเอเชียเรียบร้อย แต่ยังไม่ได้รบเมลล์ยืนยันการอัปเกรดสถานะจาก red เป็น Platinum เลยอยากทราบว่าถ้าเราซื้อตั๋วเครื่องบินตอนที่สถานะยังเป็น re

เชื่อว่าปัญหานี้ น่าจะมีผู้ประสบปัญหากันเยอะค่ะ สายการบิน รับจองผ่านแอพที่เปิดตัว โดยเมื่อเราค้นหาเที่ยวบิน ก้อปรากฎเที่ยวบินราคาพิเศษ ทั้งของสายการบินตนเองและอื่นอื่น  เราจองเวียตเจท เพราะเคยจอง

ดิฉันจองตั๋วAir Asia บนเว็ปไซต์ ผ่านบัตรเครดิต พอถึงขั้นตอนการชำระเงิน เน็ทหลุดทุกครั้ง จองไม่สำเร็จแต่มีการแจ้งการตัดเงิน คืดเรื่่องมีอยู่ว่า ดิฉันพยายามจองตั๋วหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จทุกครั้ง พอถึงขั