เครือข่ายโทรศัพท์ ais

อยากสอบถามและระบายนิดนึงครับ ตามภาพที่แนบมาเราใช้ ais อินเทอร์เน็ตเบอร์นี้มาประมาณ 14 - 15 ปี ไม่เคยมีปัญหา แต่มาหลังๆ อินเทอร์เน็ตหาย สัญญาณหาย โทรฉุกเฉิน ไม่มีเครือข่าย เล่นอะไรก็หมุนเราไปที่ศูนย์ ais พนักงานบอกว่าอาจจะเป็นที่ซิมเพราะใช้มานานแล้วเลยเปลี่ยนซิมใหม่ให้แต่ไม่หายเราเลยโทรไป 1175 แจ้งอาการ พนักงานแจ้งให้ทำตามที่บอกเราก็ทำและจะให้ผู้เชี่ยวชาญโทรมาคุยเพื่อแก้ไข เราจำได้ประมาณ 2 เดือนแล้วที่เราโทรไปแต่ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา เราเลยคิดว่าเป็นที่โทรศัพท์หรือป่าวเพราะใช้มาหลายปีแล้ว เราเลยเปลี่ยนเครื่องใหม่สรุปไม่หายก็ไม่รู้จะทำยังไง ว่าจะหาเวลาไปศูนย์อีกครั้งแต่ก็ยังไม่ว่างเราก็คิดนะว่าเค้าจะบังคับให้เราเปลี่ยนโปรโมชั่นใหม่หรือป่าวเลยมีปัญหาที่แก้ไม่ได้แบบนี้แต่เราไม่อยากเปลี่ยนเราโอเคกับราคานี้ อยากถามว่ามีใครใช้โปรนี้ยู่ไหมครับแล้วเป็นเหมือนกันไหม ถ้าเปลี่ยนค่าย ค่ายไหนดีครับ ราคาไม่แรงมาก สำหรับคนหาเช้ากินค่ำ