ขออนุญาต สอบถาม ผ่านทางช่องทางนี้ นะครับ เนื่องจาก โทร CALL Center แล้ว เจอแต่ เมนู อัตโนมัติ

สอบถามเรื่อง แพ็คเกจ AIS FIBER เดิม ที่กำลังจะหมดลง ในเดือน มิ.ย. 2569 นี้
ลองดูใน APP. MIS ก็ไม่เห็นมี เมนู ที่ให้กดดู แพ็คเกจใหม่ ที่ระบบจะต่อให้โดยอัตโนมัติ (หรือมี แต่ผมหาไม่เจอ ?)
หากผมไม่มีการติดต่อแจ้งเปลี่ยน แพ็คเกจ ระบบ จะทำการอย่างไรครับ ?
[1]. ต่อแพ็คเกจเดิม ให้โดยอัตโนมัติ โดยยังคงคิดค่าบริการ และ ระยะเวลาติดสัญญา ของแพ็คเกจ เหมือนเดิม
(ความตั้งใจของผม คือ ต้องการต่ออายุการใช้งาน ด้วย แพ็คเกจเดิม ครับ)
[2]. ปรับเปลี่ยน แพ็คเกจใหม่ ให้โดยอัตโนมัติ ตามที่ Set ในระบบไว้
หรือ เมื่อใกล้ถึง วันที่ ๆ แพ็คเกจเดิม จะหมดอายุ จะมี จนท. โทรมาติดต่อผม ในเรื่องนี้

ขอบคุณครับ