สงสัย การเข้าเปลี่ยนมิเตอร์น้ำประปานครหลวงสน

บ้านใน กทม. มีเจ้าหน้าที่ของประปานครหลวง (แจ้งว่างั้น) จะเข้ามาเปลี่ยนมิเตอร์น้ำ ในเวลาประมาณ 18:14 ซึ่งฟ้ามืดแล้ว
อยากรู้ว่า
1. ปกติจะเปลี่ยนไม่แจ้งอะไรเลยล่วงหน้าเหรอครับ คืออยากมาเปลี่ยนตอนไหนก็มา จะสะดวกไหมต้องทำให้สะดวกคนมาเปลี่ยนให้ได้ แล้วใช้คำว่า "ถ้าผมจะเปลี่ยน จะทำอะไรผมได้"

2. เจ้าหน้าที่ที่มายืนท้าทายให้แจ้งตำรวจมาเลย (ที่บ้านตอนนั้นมีแต่ผู้หญิงกับเด็ก)

3. 1125 มีเจ้าหน้าที่กี่คน และเจ้าหน้าที่มีประสบการณ์หรือความสามารถในการสืบค้นข้อมูลแค่ไหน เหมาะสมกับงาน Help Desk ในส่วนนี้แค่ไหน เพราะโทรไปรอ 4 คิว เกือบ 10 นาที สืบค้นข้อมูล ให้ข้อมูลไปแล้ว 3-4 อย่าง สรุปไปหามาอย่างเดียว พอไม่เจอก็กลับมาถามใหม่ ซึ่งที่ถามก็ให้ไปแล้ว สรุป ว่า เกือบ 20 นาที ไม่ได้อะไรเลย สุดท้ายได้แค่ถามว่า ถ้าไม่ให้เปลี่ยนตอนนี้จะมีปัญหาอะไรไหม

*เจ้าหน้าที่บางทีบอกตัวเองเป็นราชการ บางทีบอกเป็น Outsource ไม่รู้เอาไงแน่*

**ไม่รู้จะแท๊กเรื่องอะไร**