เติมเงินทรูแล้วโดนหักไปใช้แพ้กเกจอื่นทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเองเลย

คือเติมไป20บาทจะไปสมัครเน้ต1วันไม่อั้น16บาทแต่มันหักเงินไป10บาทเติมแพ้กเกจอื่นให้เองก่อนหน้านี้จะยกเลิกอันที่ต่ออายุก้บอกว่าไม่มีแพ้กเกจยกเลิกไม่ได้พอเติมเข้าไปบอกยอดไม่พอสำหรับแพ้กเกจเดิมเลยเติมแพ้กเกจอื่นให้คือไม่อยากได้แพ้กเกจนี้อยากสมัครเอง