เดี๋ยวนี้ติดต่อ call center AIS ไม่ได้เลย

ปกติจะไม่โทรหา Call Center ค่ายมือถือเด็ดขาดถ้าไม่มีปัญหา แต่วันนี้มีข้อสงสัยจึงโทรไปที่ Call Center AIS ปรากฏว่าติดต่อไม่ได้เลย รวมถึงในแอป MyAIS ด้วย เพราะไม่มีช่องให้เลือกติดต่อ กลับถูกบังคับให้เลือกในหัวข้อที่ไม่เกี่ยวข้อง และไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ คิดอยู่ในใจว่าถ้ามีปัญหาใหญ่ แล้วติดต่อไม่ได้แบบนี้จะทำยังไง เมื่อหลายปีก่อนทรูมีปัญหานี้ เลยไม่คิดจะใช้มือถือของทรูเลย แต่ตอนหลังได้เบอร์มือถือของทรูมาเพราะอินเตอร์เน็ตบ้าน เวลามีปัญหาโทรเข้า กลับพบว่าเดี๋ยวนี้โทรติดต่อง่ายกว่า
เมื่อเดือนก่อนก็มีปัญหาเรื่อง AI ของ AIS โทรมาให้สมัคร Disney plus เห็นว่าเป็นเบอร์ AIS โทรมาก็คิดว่ามีเรื่องด่วนหรือเรื่องสำคัญ ซ้ำร้าย 2 วันโทรมา 1 ครั้ง โทรมา 5-6 ครั้งจนทนไม่ไหวต้องโทรไปบอกว่าถ้าโทรมาอีกจะยกเลิกเบอร์แล้ว
Call Center ยิ่งใช้ยิ่งรู้สึกไม่ประทับใจเลย