เผลอสมัครแพ็คเน็ตซำ้อันเก่าแล้วอันเก่ายกเลิกเองกู้คืรได้ไหมครับ

เราใช้แพ็คเน็ต 30 Mbps ในราคา 300++ มา แล้วจะซื้อซิมเสริมมาใช้เลยเพิ่มเบอร์ในแอป True จริง ๆ ตั้งใจจะยกเลิกของซิมใหม่ แต่ดันไปยกเลิกของซิมเก่า จะติดต่อพนักงานก็มีแต่บอทตอบ มีเจ้าหน้าที่ทำงานอยู่จริง ๆ

คือผมเผลอยกเลิกแพ็กเน็ต (แพ็ก 225.00บ. ใช้เน็ต 5G 5.00GB แล้ว 10Mbps ได้ 115.00GB ) ผมเข้าไปเช็คแพ็คเน็ตแล้วไม่ได้ออก ใส่มือถือไว้ในกระเป๋าแล้วมันไปกดยกเลิกเอง เน็ตยังไม่หมดด้วยซ้ำครับ ผมอยากได้แพ็กเด