ผมถูกหักเงินครับทำไงดี

พอดีอยู่ ๆ แอป Truemoney เด้งขึ้นมาประมาณว่า ชำระเงิน 300 จากกูเกิ้ล เพล ซึ่งส่วนตัวใช้ios และไม่ได้สมัครบริการอะไรที่มียอด 300 บาท หรือเติมเกมหรอซื้อของในแอปอะไรเลย ลองดูในplay store ของคนในครอบครั

ผมกดเชื่อม app true money เข้ากับแอป omi แล้วมันก็โดนหักเงินไปเองครับอยากได้เงินคืนทำยังไงได้บ้าง #ทรูมันนี่ #truemoney

โอนเงินจากวอเลตเข้าMymoเเล้วโดนหักเงิน มันขึ้นว่า บจก ทรูมันนี่เพื่อเก็บรักษาเงินรับล่วง หักไป500กว่าบาทเเบบงงๆ ทำไงดี เเล้วมันคืออะไร? T T

สมัครแล้วมันไม่หักเงินอะครับทำไงดี ไปๆมาๆชื้อะไรหรือเติมอะไรไม่ได้เลยงงมาก

ตอนเราสมัครมันก็ได้นะคะเป็นปกติ แล้วก็เดือนต่อมาก็หักเงินไปตามปกติ แต่ตอนนี้คือเราไม่สามารถจ่ายเงินได้มันไม่หักอัตโนมัตให้เรา มันบอกต้องใสรหัส cvv แต่บัตรทรูมันนี่ไม่มีมีแต่ cvc แล้วเราก็จ่ายเงินไม่ได

ตอนนี้มันลดราคาเหลือ 324 แต่เงินเรามี 364 และมันหักค่าภาษีเรา 31 บาท กดชำระเงินแต่ไม่ได้ เรากดรอบ 2 ก็ไม่ได้ แถมหักเงินอีกรอบ เป็น61บาท

พอดีผมพึ่งเติมเกมโดยใช้ we card ของ true wallet แต่ปรากฎว่าเพชรในเกมไม่เข้าครับ แต่เงินในวอเล็ทโดนหักไปแล้ว