อยากทราบว่าทำไมยอดเพิ่มจากเดิมที่พนักงานแจ้ง

คือเราเป็นแบบนี้สองรอบแล้วจนเปิดเบอร์ใหม่แต่อันนี้รอบที่สองเบอร์เรามีแพ็คดกจเน็ต300รายเดือนติดเครื่องไว้มันจะตัดค่าแพ็คเกจทุกๆวันที่4พอที่นี่เราเติมตังเข้ารอเวลาจ่ายค่าแพ็คเกจมันขึ้นว่ายอดเงินไม่เพียง

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ทำไมค่าเน็ตบ้านใน my ais ถึงสูงมาก ทั้งที่ในบิลแจ้งมาว่ายอดแค่ 400 กว่าบาท แต่ใน my ais แจ้งว่ายอด 600 กว่าบาท ทั้งที่ไม่ได้ใช้บริการอะไรเพิ่มเติมเลยนอกจากใช้เน็ตบ้าน

เคยมีคอลเซนเตอร์โทรมาตื้อเราก็ปฎิเสธไปนานมากๆแล้ว พึ่งมาเช็ควันนี้โดนเก็บไปตั้้งหลายเดือน มีใครเรียกเงินคืนได้บ้างค่ะ เราก็ว่ายอดเน็ตมันเยอะแปลกๆ โมโหมากพึ่งมาดูยอดวันนี้ แล้วเคยเช็คไม่ขึ้นในบิลด้วยนะ

อยากติดเน็ตบ้าน แต่ไม่รู้ว่าอันไหนคือจริงหรือปลอม ไลน์ออฟฟิเชียลของ ais ไฟเบอร์ติดตั้งเน็ตบ้าน คืออันไหนเหรอคะ มีไหม

อยากทราบว่าเราจะทำยังไงถึงจะรู้ว่ายอดค้างเน็ตกี่บาทค่ะ...เพราะซิมaisที่เป็นรายเดือนหายไปหลายปีแล้วอยากไปเคลียร์ยอดค้างให้จบ..แต่ไม่รู้จะทำยังไงค่ะ?? ช่วยแนะนำวิธีด้วยค่ะ..ขอบคุณค่ะ

พอดีเติมเงินโทรศัพท์200บาท วันที่18แต่เน็ตหมดวันที่28 พอวันนี้ข้อความเด้งมาว่ายอดเงินไม่เพียงพอทั้งๆที่เติมไปแล้ว พอเช็คยอดเงินดูเหลือ0บาทค่ะแต่เน็ตใช้งานไม่ได้

พอดีว่าอย่างสอบถามพี่ๆแอดมิน AIS และพี่ๆ ที่ใช้เครือข่าย AIS ว่า มีแพ็กเกจเสริมไหน ที่ใช้แพ็คเกจเสริม ราคาดี เน็ตเร็วแรง ก็คือใช้แล้วคุ้มยาว

Aisดำเนินการคืนเงินให้เรียบร้อยแล้วตะขอบคุณaisค่ะที่แก้ไขให้