AIS Fibre จะมีสิทธิ์เปิดสัญญาณชั่วคราวไว้ทำไม ถ้าโทรไปขอเปิดแล้วไม่เคยได้

AIS Fibre ค้างชำระ แต่ยังมีสิทธิ์ขอเปิดสัญญาณ 1 ครั้ง ก็ควรจะใช้ได้ แต่โทรไป 1175 ไม่เคยเปิดให้เพราะอะไร โทรไปขอเปิดถ้ายังมีสิทธิ์ก็ควรจะใช้ได้ ไม่ได้บอกว่าใช้สิทธิ์ไปแล้วด้วย บอกแค่ว่ามียอดค้าง แล้วจะมีสิทธิ์ไว้ทำไม