ยกเลิกสินค้าลาซาด้าไม่ได้

กระทู้คำถาม
ซื้อของจากลาซาด้าตั้งแต่ 25 ก.พ.2569 จนถึงปัจจุบัน 3 เมษายน 2569 จ่ายเงินเรียบร้อย ของรอสถานะจัดส่งตั้งแต่ 25 ก.พ. 2569 ตามเงื่อนไขบอกว่าถ้าเกิน 30 วัน จะยกเลิกอัตโนมัติ แต่ทำเรื่องขอยกเลิกไปแล้วบอกให้ไปคุยกับร้านค้าที่เป็นบอทซึ่งคุยไม่รู้เรื่อง สรุปไม่มีอะไรคืบหน้า โทรไป call center คู่สายเต็มทั้ง2รอบ สรุปไม่มีอะไรคืบหน้าเลย สามารถร้องเรียนที่ไหนได้บ้างครับ เพราะรู้สึกว่าการให้บริการห่วยแตกเกินที่จะรับไหว อย่างน้อยๆ ควรมีคำตอบว่าติดปัญหาอะไร แต่นี่ให้คุยแต่กับบอทๆ ซึ่งบอทไม่ใช่AI มีแต่ประโยคเดิมๆ ขอวิธีร้องเรียนจากท่านที่เคยประสบปัญหาด้วยครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่