ค้างจ่ายAIS

พอดีซิม ais หาย จะขอรับซิมใหม่ได้ยังไงครับ อยู่จ.นครราชสีมา

พอดีมียอดค้างซิมรายเดือนจำนวนหนึ่งสามรถรถจ่ายได้เลย แต่รอบบิลที่ไม่ได้ใช้เน็ต-โทรทำไมถึงยังคิดค่าบริการตามปกติครับ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลยประมาณ2-3เดือน

คืออยากยกเลิกเน็ตซิมทรูรายเดือน ที่พึ่งเปิดเมื่อปีใหม่ แล้วตอนเปิดเขาบอกว่าต้องใช้ถึง3เดือนก่อนถึงจะยกเลิกได้ พอใช้ครบถึงสามเดือนแล้วรู้สึกว่าซิมเก่าเน็ตคุ้มกว่า เลยต้องการที่จะยกเลิกหรือเปลี่ยนเป็นเต

"สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้ผู้สูงอายุที่บ้านไปซื้อซิมการ์ดมา แล้วโดนร้านตัวแทนจำหน่ายยัดเยียดเปิดซิมระบบรายเดือน AIS ให้ โดยที่ผู้สูงอายุเข้าใจผิดเนื่องจากร้านไม่ได้แจ้งเงื่อนไขสัญญาอย่างชัดเจน ปัจจุบั

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีตอนแรกเราใช้เป็นซิมแบบเติมเงินธรรมดา แต่เหมือนค่ายจะโทรมาสนใจเป็นโปรเน็ตไหมม เราก็รับๆไป ตอนแรกก็คิดว่าเป็นแบบเดิม แต่จู่ๆซิมเราก็เปลี่ยนเป็นแบบซิมรายเดือน เติมเงินเข้าไม่ได้ เรา

เรื่องของซิมรายเดือน ais ที่เราค้างชำระไว้3เดือนเราไปจ่ายครบหมดแล้วแต่ทำไม้รายังใช้งานไม่ได้สัญญานก็ยังโดนตัดอยู่มันเป็นเพราะอะไรแล้วควรทำไงครับ

ผมมีซิมทรูเป็นซิมเน็ตรายเดือนแล้วเปลี่ยนเบอร์ซิมรายเดือนนี้จึงหายแต่ผมเข้าไปดูในแอพแล้วเห็นว่ามียอดเก็บบิลตอนนี้ผมไม่รู้ว่าต้องทำยังไงครับ

พอดีว่าโดนเปลี่ยนซิมจากเติมเงินให้เป็นรายเดือน ทั้งที่ตอนนั้นยังไม่ค่อยเข้าใจ แล้วก็โดนอัพราคาเน็ตขึ้นมาเป็น 640 บาทซึ่งมันจ่ายไม่ไหว แพงมากๆ ต้องทำยังไงสำหรับค่ายทรู

คือเน็ตaisที่ผมใช้เมื่อก่อนมีค่าบริการ 319 บาทต่อเดือน เน็ตไม่จำกัด ความเร็ว4mb แต่พอใช้ไปปีนึงเหมือนเน็ตมันช้าลงจาก 4mb เหลือแค่1mb(วัดจากเว็บตรวจสอบความเร็วเน็ต) ผมจึงถอดซิมเก่าออกแล้วไปเปิดซิมใหม่