ขอเงินคืนจากดีแทคนานมั้ย

โทรไปก็ไม่ได้คุยกับคน รอสายเป็นครึ่งชั่วโมง เงิน 200-300 บาท มันไม่ใช่น้อยๆ ค่าแรงขั้นต่ำ 1 วัน ไม่ได้เปิดใช้เน็ต แล้วมาหักค่าเน็ตทำไม ใครเคยเจอแบบนี้ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ เราสามารถร้องเรียนสคบ.ได้ไหม