ทำไมโทรหา 1242 ไม่มีคนรับสาย

ติดปัญหา ระบบต่อโปรผิด จะโทรไปหาพนักงาน โทรไป2 รอบ รอบแรกรอ 30นาที รอบ2รอ ชม.กว่า ตังค่าโทรหายไปแล้ว 80 บาท ยังไม่ได้คุยเลย คือยังไงครับเขาไม่มีคนทำงานแล้วหรือเขาไม่เอาลูกค้าแล้ว