ชำระเงินแล้วแต่ใช้งานเน็ตไม่ได้ ais

ผมชำระเงินค่าบริการผ่านแอพ myAIS แต่ระบบแจ้งว่าตัดบัตรไม่ได้ทั้งที่มีเงิน ทำครั้งที่ 2 ก็ไม่ได้ ปรากฏว่าสักพักมียอดขึ้นมา 2 ยอดไปชาร์จที่บัตรเครดิต คือระบบมีปัญหา และก็เอาเงินเราไปดองไว้ แทนที่จะคืนกล

พอดีว่าอยากให้ช่วยเช็คหน่อยค่ะว่าค่าเน็ตยอดเดือนเมษายน 69 ทางคุณป้าบอกได้ชำระไปแล้วแต่พอมาวันนี้มาเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในเดือนเมษาอีก

ไม่มีค้างชำระแต่เน็ตไม่สามารถใช้งานได้โทรไปสอบถามเบอร์ 1175 ให้คุยกับบอท แจ้งว่ามียอดค้างชำระ 0.00 บาท เลยไม่สามารถเปิดสัญญาณเน็ตได้ค่ะ จนตอนนี้ยังใช้ไม่ได้จึงทักมาสอบถามค่ะ ส่วนเรื่องเน็ตปิง ยังขึ

รบกวนแอดมินของ AIS ใน pantip ด้วยค่ะ ลองหลายทางแล้ว ไม่ขึ้นยอด โทร 1175 ได้คุยแต่กับบอทค่ะ

ติดต่อพนักงานก็เจอแต่บอท ทำไมเราทำตามขั้นตอนถูกต้อง พอเกิดข้อผิดพลาด เราต้องเดินเรื่องขอเงินคืนเอง ไม่มีใครมาติดตามให้ พอติดต่อพนักงานได้ ตรวจสอบเสร็จบอกเงินไม่เข้าแค่นั้น สลิปเราก็ส่งให้ มีเลขการทำรา

20:30 น. สอบถามหน่อยครับ วันนี้มีข้อความมาว่า จะไม่สามารถใช้เน็ตได้ภายในคืนนี้ จะสามารถ ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้เลยไหม จะเลื่อนชำระครับ

เน็ตบ้านของผมตอนนี้ไม่สามารถใช้งานได้ เเละ ผมได้ติดต่อไปทาง 1175 นัดทีมช่างไป รอบเเรกนัด พฤหัส 11 ก็ไม่มีการมาเเก้ไขปัญหาให้ รอบ 2 ศุกร์ ที่ 12 ก็ยังไม่มีการมาเเก้ไขให้ผมควรจะทำยังไงดีครับ เพราะ ais ไ

ตามหัวข้อเลยค่ะขอเลื่อนชำระเน็ตแต่ไม่เคยติดต่อแล้วได้คุยกับคนจริงๆเลยนอกจากตอนที่มาโพส์ตถามในนี้ค่ะ

บิลเกินกำหนดมา 1 เดือน และบิลเดือนใหม่ที่เพิ่งมาก็ยังไม่ครบกำหนดจ่าย แต่เน็ตใช้งานไม่ได้แล้ว โทรไป 1175 ตั้งแต่ 2 ทุ่มจนตอนนี้ รอสาย 20-30 นาที ก็ไม่มีคนรับ ช่วยดำเนินการเปิดสัญญาณให้ทีค่ะ 8806413

คือเราเดือนร้อนเพราะว่าเราสมัครเน็ตในmy aisแล้วเรากดชำระเงินผ่านธนาคารไป มีใบเสร็จพร้อม แต่ไม่มีsmsหรือotpเข้ามาเลย ตอนนี้เราใช้เน็ตไม่ได้ ทำไงดี