ใช้เน็ตไม่ได้

วันที่ 29 พ.ค. 69 เติมเงินเบอร์ทรู ไป 200 เพื่อให้หักอัตโนมิติจะได้ใช้เน็ตต่อได้ พอหักเงินไปแล้วใช้เน็ตไม่ได้ วันนี้วันที่ 1 มิ.ย. 69 โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็รอนานมาก เราจึงเติมเงินเข้าไปอีก 200 หักเงินไปอ

ตามหัวข้อเลยครับมันยกเลิกการต่ออัตโนมัติยังไงกดหาในแอปtrue ก็ไม่เจอแพ็กเกจนี้แต่มีข้อความเข้าอยู่ตลอดว่าให้เติมเงินต่ออายุรบกวนด้วยครับ

"สวัสดีค่ะ เพิ่งเติมเงินสมัครแพ็กเกจเน็ตไปเมื่อสักครู่ แต่กดยกเลิก ผิดพลาดผ่านรหัส *190*1#โทรออกค่ะ ตอนนี้ระบบตัดสัญญาณเน็ตไป แล้วแต่ยอดเงิน โดนหักไป เรียบร้อยแล้ว ติดต่อ ในแอปแล้ว เจ้าหน้าที่ไม่

สมัคเน็ตเปลี่ยนเป็นรายเดือนตอนนี้ใช้เน็ตยังไม่ได้เลยของทรูต้องติดต่อไหนบ้างรู้งี้กลับไปแบบเติมเงินดีกว่า

ใครมีวิธีแก้บ้างครับของทรูหรือติดต่อเจ้าหน้าที่

สวัสดีครับ ใช้เน็ต AIS แบบเติมเงิน เน็ตรายปีอยู่หมดวันที่ 25 พ.ค. 69 นี้และไม่รู้จะมีโปรอะไรต่อและตอนนี้ใช้ครบ 100 gb แล้วซึ่งเน็ตหมดไม่สามารถใช้ได้ ตอนนี้อยู่ต่างจังหวัดไม่มีเน็ตทำงานแล้วจึงจะหาโปรเน

ผมมี2ซิมในเครื่องซิม1ใช้เป็นโทรเข้าออกติดต่อราชการธรรมดา ซิม2ใช้เล่นเน็ตเป็นซิมเน็ตรายปีต่ออายุซิมเรียบร้อยพึ่งต่ออายุไปตอน 08/05/69 หมดอายุอีกที 02/05/70 แต่จู่ๆก็เล่นเน็ตไม่ได้ไม่มีการเชื่อมต่อทั้งๆ

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด