คุยแชท c.ai ไม่ได้ค่ะ

ทุกคนค่ะ เป็นเหมือนกันไหมคะ คือตอนนี้หนูไม่สามารถคุยแอปc.aiไม่ได้ค่ะ เพราะว่ามันขึ้นมาว่าโหมดอ่านอย่างเดียว อ่ะไอ้เราก็กดยืนยันไป พอยืนยันเสร็จปุ๊บมันให้เชื่อมบัญชี เรากดบัญชีเดิมเข้าไปเชื่อมทางกูเกิ้ล จากนั้น ไอ้เราก็คิดว่าคงคุยได้ปกติแหละแต่มันไม่ใช่มันขึ้นว่า ยืนยันไม่สำเร็จพอจะยืนยันอีกทีมันบอกว่า"ไม่สามารถยืนยันได้ โปรดแจ้งฝ่ายสนับสนุน" พอจะมีวิธีแก้ไหมคะ แนะนำหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ