อยากสอบถามว่าโปรเน็ตดีแทคถ้าเติมเน็ตล่วงหน้าก่อน 1 วันแล้วพอถึงกำหนด จะหักเงินเล่นเน็ตได้ทันทีเลยใช่ไหมคะ

เติมเงินเข้าซิมมา 200 บาทแล้วโดนระบบหักเงินอัตโนมัติไป 125 บาททันทีค่ะ ทั้งที่ในซิมยังมีเน็ต 10 GB เดิมใช้งานอยู่แล้ว ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครโปรที่โดนหักเงินไปนี้ รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูดึงเงิน 125 บาทคืนเข้า

ทำไมเน็ตAISอยู่ดีๆหักเงินที่เติมไว้ให้ตัดค่าเน็ตโปรเดิมแต่ดันเปลี่ยนโปรใหม่ให้เอง อยากได้โปรเดิม ทั้งๆที่เติมเงินใช้ติดต่อกันมาหลายเดือนแล้ว โปรเดิมเป็นโปร 15เมกไม่ลดสปีด 200บาท #AIS

เราใช้ซิมที่มีแพ็คเกจเน็ตของดรปทค เดือนนี้เติมเงินเข้าเบอร์โทรดีแทคปกติทุกเดือนเพื่อจะทำการต่อโปรเน็ต ผ่านมา2-3วันจากวันที่เติมเงิน แต่อยู่ๆเน็ตก็เล่นไม่ได้ เข้าไปดูในข้อความปรากฏว่าหักเงินเราหมดแล้ว

บริการหลังการขายได้แย่มากเลย(ใช่ไหมคะ?) ไม่รับผิดชอบอะไรเลย (หรอ)งงมาก ทั้งที่เป็นที่ระบบ อยู่ดีๆมากหักเงินเราจนหมด

มีช่องทางออนไลน์ที่ไม่ต้องไปศูนย์ไหมคะ พอดีเราลองย้ายในเว็บไซต์ พอกดระบบเติมเงิน มันพาเราเด้งไปเว็บไซต์ทรู เราอยากสมัครแพ็คเน้ตอมตะของ dtac มันบังคับว่าต้องใช้เบอร์เติมเงิน dtac เท่านั้น ใช้เบอร์ทรูลอ

ไม่ไหวกับ Ais ละ เป็นลูกค้ามาหลายปี เน็ตช้าลงทุกวัน ปัจจุบันใช้แพ็คเกจ3ร้อยกว่าบาทรายเดือน แต่ยังไม่ครบกำหนดเน็ตหมด ยอมเติมเงินใหม่เพื่อซื้อรายเดือนเพิ่มขึ้นเกือบ500 ยังช้าเหมือนเดิม !!!! ไม่เคยจะได้โ