สัญญาณทรูมูฟเอชที่หมู่บ้านล่ม

ขอสอบถามค่ะ พอดีมีค้างค่ารายเดือนอยู่ 3 งวด ตอนนี้ซิมขึ้นว่าไม่มีบริการ ไม่สามารถโทรเข้า-ออกได้ เข้าแอป my AIS ไม่ได้ เลยอยากจะสอบถามเรื่องแบ่งจ่ายค่ารายเดือนที่ค้าง สามรถแบ่งจ่ายเป็นงวดได้มั้ยคะ เพรา