สวัสดีค่ะ คือเราเพิ่งย้ายค่ายมาจาก AIS มาทรูวันแรกค่ะ ตอนนี้มีปัญหาเรื่องสมัครโปรโมชั่นมาก เติมเงินไปแล้ว 200 บาทเพื่อจะสมัครเน็ต 15 Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด แต่กดรหัสสมัครไม่ได้เลยค่ะ
ระบบพยายามจะให้สมัครแต่โปร 6 Mbps ที่จำกัดปริมาณเน็ต (50GB) ซึ่งหนูไม่ต้องการตัวนั้นค่ะ อุตส่าห์ตัดสินใจย้ายมาเพราะอยากได้เน็ตไม่อั้นไว้ใช้งาน แต่เริ่มวันแรกก็สมัครไม่ได้แล้ว พอเติมเงินก็ดันไปตัดโปรนี้อีก เสียความรู้สึกมากๆๆเลยค่ะ
รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบยอดเงิน 200 บาทในซิม และช่วยสมัครแพ็กเกจ 15 Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด ให้เบอร์หนูโดยตรงเลยได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ 😭😭
ย้ายค่ายมา True วันแรกก็เจอปัญหาเลย เติมเงินรอสมัครเน็ตไม่อั้น 15Mbps แต่กดรหัสไม่ผ่าน รู้งี้ไม่น่าย้ายมาเลยค่ะ
ระบบพยายามจะให้สมัครแต่โปร 6 Mbps ที่จำกัดปริมาณเน็ต (50GB) ซึ่งหนูไม่ต้องการตัวนั้นค่ะ อุตส่าห์ตัดสินใจย้ายมาเพราะอยากได้เน็ตไม่อั้นไว้ใช้งาน แต่เริ่มวันแรกก็สมัครไม่ได้แล้ว พอเติมเงินก็ดันไปตัดโปรนี้อีก เสียความรู้สึกมากๆๆเลยค่ะ
รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบยอดเงิน 200 บาทในซิม และช่วยสมัครแพ็กเกจ 15 Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด ให้เบอร์หนูโดยตรงเลยได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ 😭😭