ทำไมถึงยกเลิกเพลงรอสาย Calling Melody ไม่ได้?

*137 1175 *789 ทำเองหมดแล้วก็ไม่ได้

พอติดต่อคอลเซนเตอร์ไป
คน 1 บอกให้เราไปกดยกเลิกตามเลขข้างบนเอง
คน 2 บอกจะกดยกเลิกให้ แต่ก็ไม่ได้ทำให้
คน 3 บอกยกเลิกไปแล้ว แต่ให้คนรอบข้างโทรยังมีเพลงเหมือนเดิม

แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ คุยกี่รอบก็เหมือนเดิมไม่ยอมยกเลิกให้สักทีเลยค่ะ