ทำไมเติมเงินเข้าซิม AIS แล้วเงินหายคะ

ผมทำซิม ais หายไป แต่ยังล๊อกอินค้างไว้ในแอพ My Ais และเห็นว่ายังมีเงินค้างอยู่จำนวนหนึ่งเลยรู้สึกเสียดาย ถ้าหากจะย้ายเงินที่เหลือไปที่ซิมใหม่ที่เพิ่งซื้อมาจะสามารถทำได้ไหมครับ รบกวนทางเจ้าหน้าที่ติดต่

ซิม AIS net marathon max รายปี ให้เติมเงินหลังจากใช้งานกับ smart TV มา 2 อาทิตย์ เพราะอะไร ทั้งๆที่เป็นแพครายปี

ปกติใช้ AIS 5G 399 จากปกติ599 รายเดือน ได้โปรนี้ตอนเปิดเบอร์ลูกค้าใหม่ ละคือหลังจาก วันที่ 22 มีนาคม 2569 สัญญาณขาดๆ หายๆ มาๆ ดับไฟ เปิดเครื่องใหม่ เน็ตคือไม่สมูตเหมือนเดิม ต่อให้ลดความเร็วตามกำหนดแล้

พอดีใช้ซิมเน็ตรายปีอยู่ มี 2 ซิม อยู่ ๆ เน็ตก็เล่นไม่ได้ พอไปเช็คในแอปเบอร์ซิมก็หายไป ใช้แพ็คเกจเน็ต 100GB ความเร็ว 6mbps ใช้หมดประมาณ 2 อาทิตย์ตลอด แล้วจะรอวันที่ 24 ของทุกเดือนเพื่อรอให้เติมเน็ตใหม่

-

พอดีเติมอินเทอร์เน็ตรายวันของ ais ในแอปธนาคารไป ตอนแรกให้คนเติมให้แล้วแจ้งเตือนเน็ตไม่ขึ้นในข้อความค่ะ จึงเติมด้วยตนเองใหม่แทน สุดท้ายกลายเป็นเติมซ้ำกันค่ะ จึงอยากรู้ว่าพอจะยกเลิกและรีฟันเงินคืนได้ไหม

เมื่อก่อนใช้ของmyค่ะ เน็ตไม่ค่อยโอเค เลยเปลี่ยนมารายเดือนของAIS ปัจจุบันใช้ได้4เดือนค่ะ 500กว่าบาทตลอด เลยอยากทราบว่าเปลี่ยนมาแบบเติมเงินจะประหยัดกว่าไหมคะ (ปกติใช้เน็ตเล่นติ็กต็อกบ่อยค่ะ) หรือมีรายเด