เป็นครั้งแรกที่รู้สึกเสียใจที่ย้ายเนตบ้านจากทรูมาใช้งานเอไอเอส เพราะตอนใช้งานทรูแจ้งปัญหาไปมีช่างหน้างานที่คอยแก้ปัญหาให้ทั้งเนตสัญญาณไม่ดีหรือกล่องดูทีวีใช้งานไม่ได้ไม่เคยให้ต้องรอโดยที่ไม่รู้ว่าจะแก้ไขให้เมื่อไรแบบนี้เลย ส่วน AIS โทรแจ้งปัญหาก็โยนให้มาแจ้งในแอพพอแจ้งในแอพก็ให้รออย่างไม่มีความหวัง แจ้งปัญหาไปตั้งแต่ 12:55 ตอนนี้ผ่านไปราวๆ 4ชั่วโมงยังไม่มีมนุษย์หน้าไหนติดต่อกลับปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข ลูกค้าก็รอต่อไปไม่รู้จะแก้ยังไง แก้เมื่อไร คือมันดูทีวีไม่ได้ไงจะให้รอไปถึงเมื่อไรเหรอ? การแก้ไขปัญหาทำได้ห่วยแตกมาก ตอนนี้เซ็งอย่างเดียวคือย้ายไม่ได้ติดสัญญา 2ปี 555