ของแฟลชเซลอ่ะค่ะ

ขอถามนะคะ อันนี้เราก็มีส่วนพลาดเพราะสั่งของไปเยอะมากจำไม่ค่อยได้ และชอบทิ้งถุงผัสดุโดยไม่ถึงพวกสติ๊กเกอร์ออก คือมีคนเอาเบอร์เราไปสั่งของค่ะ โดนไป139 ไม่มีชื่อคนรับ มีแต่เบอร์โทรกับทะเบียนบ้านค่ะ กรณีนี้ควรทำยังไงคะ พึ่งเคยโดนคนรั้งแรก