สงสัยไหม? หัวหน้าใน 'คอร์สอบรม' กับ 'ชีวิตจริง' ทำไมถึงต่างกันราวฟ้ากับเหว...

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ชาวออฟฟิศทุกท่าน

วันนี้มีเรื่องที่ สงสัยมาชวนคุยค่ะ คือเรื่องของ "ทักษะการเป็นหัวหน้า"

หลายครั้งที่มีโอกาสได้ฟังบรรยายเรื่องการบริหารคน (Leadership) วิทยากรยกตัวอย่างได้สวยหรูมากค่ะ บอกว่าหัวหน้าที่ดีควรจะ...

✨ เข้าไปถามไถ่ลูกน้องว่า "เป็นยังไงบ้าง"
✨ รับฟังปัญหา "งานมีตรงไหนให้พี่ช่วยไหม"
✨ ใส่ใจสุขภาพจิตและความรู้สึกของคนในทีม

แต่ตัดภาพมาที่ชีวิตจริง... แทบจะไม่เคยเจอประโยคเหล่านี้เลยค่ะ! สิ่งที่เจอเป็นประจำคือ:
📱 "งานที่สั่งไปถึงไหนแล้ว?"
📱 "ไฟล์นี้เสร็จหรือยัง?"
📱 "ขอสรุปส่งก่อน 5 โมงนะ" (สั่งตอน 4 โมงครึ่ง)

จนเกิดความสงสัยค่ะว่า... หรือจริงๆ แล้วในโลกการทำงานที่มี KPI ค้ำคอ มี Deadline ไล่หลัง ความเป็นมนุษย์มันถูกลดทอนลำดับความสำคัญลงไป? หรือหัวหน้าเองก็กดดันจนลืมทักษะซอฟต์สกิลที่ไปอบรมกันมา?

เลยอยากมาถามเพื่อนๆ ในนี้ค่ะ:

เคยเจอหัวหน้าในอุดมคติ (แบบในสไลด์อบรม) จริงๆ บ้างไหมคะ?
หรือส่วนใหญ่ที่เจอคือสาย "ตามงาน" อย่างเดียว 100%?
คุณคิดว่าอะไรคือสาเหตุที่ทำให้หัวหน้าไทย "ทำไม่ได้" อย่างที่คอร์สอบรมสอน?

มาแชร์ประสบการณ์หรือระบายความในใจกันได้นะคะ ดิฉันอยากรู้จริงๆ ค่ะว่า "หัวหน้าในฝัน" มีอยู่จริงในโลกออฟฟิศไทยบ้างไหม?